Актуальные вопросы городского здравоохранения

«На прошлой неделе онлайн-конференцию, посвященную здравоохранению краевого центра, в «Краснодарских известиях» провела начальник городского управления здравоохранения Ангелина Луценко. За полтора часа работы Ангелина Николаевна ответила на 50 вопросов читателей, самые актуальные из которых мы сегодня представляем вашему вниманию. Полную версию состоявшегося диалога с читателями вы можете увидеть на нашем сайте www.ki-gazeta.ru.» О льготном  лекарственном обеспечении Евгений Григорьевич Трояновский: - Здравствуйте, Ангелина Николаевна! Весной я лежал в кардиологии, врачи подобрали мне лекарства: «Периндоприл» - от давления и «Розувастатин» - от холестерина. Принимать их нужно ежедневно. Но я получил эти лекарства один раз - в мае, и то ждать пришлось одно лекарство 26 дней, второе - 16. Снова обратился за рецептами 18 июля - врач выписал, но в аптеке не обеспечили. Позвонил на горячую линию управления здравоохранения - сказали: ждите, получите. Но до сих пор не получил. Вопрос такой: существует сегодня еще практика откладывания рецепта на отсроченное обеспечение? Почему я не могу обеспечить рецепт? - Евгений Григорьевич, в аптеке № 1 для вас с 7 августа зарезервированы необходимые лекарственные препараты, в том числе «Розувастатин» и «Периндоприл», которые можно получить при предъявлении рецептов. При отсутствии в аптеке на момент обращения пациента необходимого лекарственного препарата рецепт ставится на отсроченное обеспечение и обслуживается в срок, не превышающий десяти рабочих дней с момента обращения больного в аптеку. Рецепты на лекарственные препараты, назначаемые по решению врачебной комиссии ЛПУ, обслуживаются в срок, не превышающий пятнадцати рабочих дней с момента обращения больного в аптеку. Раиса Никитична Ефимченко: - Я инвалид 2-й группы, у меня удален левый глаз. Нужно закапывать глаза «Квинаксом» три раза в день. Но с декабря 2013 года я ни разу не получила эти капли по льготе. Окулист даже рецепт не выписывает, говорит, его нет в аптеке по льготе. А мне требуется один флакон на месяц, приходится покупать за свой счет. Когда этот медпрепарат появится в аптеке по льготе? - Раиса Никитична, по информации, предоставленной управлению здравоохранения администрацией городской поликлиники № 2, врачом-офтальмологом поликлиники вам назначены глазные капли «Таурин», а не «Квинакс». В аптеке № 8 для вас зарезервированы глазные капли «Таурин», которые можно получить при предъявлении рецепта.  Лариса Петровна Сосова: - Ангелина Николаевна, когда диабетиков будут обеспечивать тест-полосками и прекратятся перебои с инсулином? И еще: хочу от души поблагодарить прекрасных, чутких врачей, настоящих профессионалов своего дела, которые работают в поликлинике № 17. Это врачи-эндокринологи Марина Гайковна Шорец и Наталья Леонидовна Жоз, врачи-офтальмологи Галина Юрьевна Халюкова и Галина Ивановна Данилова, заведующая терапевтическим отделением Екатерина Николаевна Гусарук. - Лариса Петровна, управление здравоохранения контролирует ситуацию обеспечения жителей города инсулином и тест-полосками, данные препараты в достаточном количестве имеются в наличии. В случае возникновения проблем звоните на горячую линию управления здравоохранения по тел. 277-31-08 (Евгений Анатольевич Морошкин). Огромное вам спасибо за теплые слова в адрес наших медицинских работников, за оценку их труда. Юрий Степанович Чевтаев: - Ответьте, пожалуйста. Для разжижения крови мне показана только «Прадакса», но в федеральном списке лекарства нет и мне его не выписывают. Однако это лекарство есть в региональном списке. Почему мне отказывают в его выписке? - Юрий Степанович, все лекарственные препараты согласно действующему законодательству выписываются только по Международному непатентованному названию (МНН). В Перечне лекарственных препаратов, предназначенных для лекарственного обеспечения льготных категорий граждан федерального уровня ответственности, имеется достаточное количество препаратов с аналогичным механизмом действия, как у лекарственного препарата «Прадакса». Вам может быть выписан другой, аналогичный препарат из данной группы по МНН. Ульяна Яковлевна Баева: - Мой сын - инвалид 2-й группы. Он должен получать по льготе «Циклодол», который нужно принимать каждый день, однако по льготе он очень редко бывает в аптеке, приходится покупать за свой счет. На днях узнали, что это лекарство должно поступить в ближайшее время в аптеку по льготе. Как нам его получить? - Для получения препарата «Циклодол» по федеральной льготе вашему сыну необходимо обратиться к лечащему врачу диспансерного отделения ГБУЗ «Специализированная психиатрическая больница № 7». Инна Гусева: - Ангелина Николаевна, объясните, пожалуйста, доступным языком: почему с начала этого года наблюдаются перебои с льготными лекарствами, в том числе с инсулинами? В чем причина затяжных и многочисленных отсрочек в обеспечении лекарств? - Инна, городское управление здравоохранения контролирует ситуацию обеспечения жителей города инсулином, данные препараты в достаточном количестве имеются в наличии. Проблема в другом: многие пациенты требуют инсулин зарубежного производства и отказываются от отечественных аналогов, хотя действие их одинаково. Вследствие этого происходят недопонимания. Что касается лекарств, поступающих по федеральной льготе, действительно, с ними имелись проблемы. В связи с изменением законодательной базы по проведению закупок, в том числе лекарственных препаратов, имелись перебои с их обеспечением. На данный момент эта проблема решена. В случае возникновения проблем с лекарственным обеспечением вы можете обратиться в управление здравоохранения по тел. 277-31-08 к специалисту Евгению Анатольевичу Морошкину. Офис в Прогрессе  заработает в сентябре Алла Николаевна Сергун: - В марте этого года в пос. Прогресс открылся офис врача общей практики, обслуживающий взрослое и детское население. Но офис проработал всего пару недель и закрылся, мы остались без медицинской помощи. В поликлинику № 13, за которой мы закреплены, ездить очень далеко. Объясните, пожалуйста, в чем все-таки дело и когда офис снова заработает? - Алла Николаевна, офис врача общей практики в вашем поселке был закрыт по техническим причинам. В настоящее время завершается его лицензирование. Ориентировочно офис вновь будет запущен в сентябре этого года.  Ольга Сурикова: - Ангелина Николаевна, скажите, пожалуйста, в связи с открытием краевого центра лабораторных технологий, где выполняются все существующие в мире виды анализов, можно будет в поликлинике по месту жительства сдавать все анализы бесплатно? Если нет, тогда по какому принципу центр работает с муниципальными поликлиниками и больницами? - Ольга, в краевом центре лабораторных технологий централизованно проводятся исследования анализов не только жителей Краснодара, но и региона. По назначению лечащего врача забор материалов на исследование проводится в поликлинике по месту жительства с дальнейшим их исследованием в вышеуказанном центре. Назначенные врачом исследования, входящие в территориальную программу госгарантий, осуществляются бесплатно. Как получить направление на обследование Галина Александровна Мельникова: - Я инвалид 3-й группы по зрению. Мне уже трижды делали операцию по поводу катаракты и глаукомы в горбольнице № 3, сейчас требуется четвертая. Но каждый раз перед операцией врачи просят обязательно принести УЗИ глаз. В нашей же поликлинике (№ 16) выписывают направление на УЗИ на что угодно, только не на УЗИ глаз - говорят, нет даже бланков для выписки. Поэтому мне приходится всякий раз платить по 600-700 рублей за УЗИ в частных центрах. Скажите, пожалуйста, Ангелина Николаевна, почему нет бланков на УЗИ глаз в нашей поликлинике? От чего зависит их наличие или отсутствие? - Уважаемая Галина Александровна! В МБУЗ «Городская поликлиника № 16», как и в других поликлиниках, согласно стандарту оснащения поликлиники аппарат для ультразвукового исследования глаз не предусмотрен. Пациенты, нуждающиеся в проведении УЗИ глаз, направляются в городскую больницу  № 3 на консультацию к офтальмологу для решения вопроса об обследовании и оперативном лечении. Более подробно (конкретно в вашем случае) вам даст разъяснения главный врач или его заместитель по лечебной части поликлиники, куда вы можете обратиться. Ольга Вячеславовна Дульнева: - У меня и моего 4-летнего сына дистрофия роговиц обоих глаз. С рождения у нас случаются обострения (несколько раз в год) в виде острого кератита. До сих пор точно не выявлен вид дистрофии и причины постоянных обострений. В связи с этим вопросы: как получить бесплатное направление на генетическую диагностику (для определения вида дистрофии и доказательства наследственной патологии), как получить квоту в МНИИ глазных болезней им. Гельмгольца, т. к. здесь результатов лечения нет, состояние ухудшается?  - Уважаемая Ольга Вячеславовна, для определения обследования и тактики лечения вашего сына вы должны обратиться к офтальмологу в поликлинику по месту жительства, который даст для него направление на консультацию к краевому специалисту в детский краевой диагностический центр. В дальнейшем краевой специалист определит необходимость указанного вами обследования и направления для лечения в федеральную клинику НИИ глазных болезней им. Гельмгольца. Василий: - Людям, страдающим бессонницей, нужна помощь сомнолога. Где можно ее получить? - Василий, для уточнения причины бессонницы и лечения в первую очередь необходимо установить причину. Для этого нужно обратиться к участковому терапевту, а затем, по его направлению, пройти консультацию узких специалистов. В большинстве же случаев проблемой бессонницы занимаются неврологи, а не сомнологи. Медкарты должны  храниться в поликлинике Лариса Федоровна Демьяненко: - Ангелина Николаевна, у меня несколько вопросов. Первый: на каком основании медкарты пациентов находятся в поликлинике, а не на руках у пациентов? Второй: почему пациент, который ложится в стационар, должен подписать документ о том, что он согласен на проведение всех процедур и манипуляций, которые будет делать врач? Третий вопрос: почему сократили время пребывания в стационаре до 6-8 дней, тогда как прежде был 21 день? Разве недели достаточно, чтобы пройти обследование и подлечиться? И последний вопрос: в выходные дни в стационаре дежурит один врач, но пациентов-то много, и на всех его не хватает. Нельзя ли увеличить количество докторов? - Уважаемая Лариса Федоровна! Медицинские карты, согласно нормативной базе, являются собственностью медицинского учреждения как отчетный документ, подлежащий проверке, но при необходимости вы имеете право получить копию медкарты по вашему письменному заявлению на имя главного врача учреждения. Отвечаю на второй вопрос: договор на оказание медицинских услуг в соответствии с ФЗ № 323 «Об охране здоровья граждан» является обязательным. Форма данного документа и его содержание утверждены приказом Министерства здравоохранения РФ. Следующее: лечение больных во всех медицинских организациях проводится согласно федеральному стандарту лечения, которым определены не только перечень обследований и лечения, но и сроки пребывания больных в ЛПУ. И последнее: в выходные и праздничные дни в стационарах дежурит бригада медицинских работников, в которую входит не только врач, но и средний медперсонал. В многопрофильных стационарах, оказывающих экстренную помощь, дежурят врачи всех необходимых специальностей. Василий Тимофеевич Пивень: - Скажите, пожалуйста, кто устанавливает и контролирует цены на лекарства в аптеках? По сравнению с прошлым годом стоимость всех без исключения лекарств значительно возросла. - Первоначальная цена на лекарственный препарат формируется производителем. Максимально допустимая наценка на жизненно важные лекарственные препараты устанавливается и контролируется государством. На прочие медикаменты наценка определяется самостоятельно аптечной организацией. Четыре варианта  записи на прием к врачу Тамара Ивановна Кольчугина: - Я уже три месяца не могу попасть на прием к эндокринологу в поликлинике № 5. Врач принимает два раза в неделю, и время ее приема всегда занято, когда бы я ни пришла. А мне нужно, чтобы она выписала рецепт на противодиабетическое лекарство. Как-то спросила ее, как мне быть, она говорит: «Ждите, пока приму всех пациентов по записи (они записались через инфомат), а потом уже вас. Но если мой рабочий день к тому моменту закончится, я вас принять не смогу». Ангелина Николаевна, помогите, пожалуйста, - как мне поступить? - Тамара Ивановна, запись к специалистам поликлиники осуществляется не только через инфомат, но и по Интернету, по телефону через регистратуру или лично при обращении в регистратуру. В случае затруднений с записью или необходимости срочной консультации вам следует обратиться к главному врачу поликлиники или его заместителю по медицинской части. Любовь Васильевна Трошина: - Я закреплена за филиалом поликлиники № 13 на ул. Черкасской. Но в ней совсем нет узких специалистов, даже по графику уже не приезжают в филиал. Добираться же в поликлинику с двумя-тремя пересадками накладно и неудобно. Я перенесла в 2011 году инсульт, нуждаюсь в постоянном наблюдении у невролога.  - В этом филиале действительно существовала данная проблема, и этот вопрос находится на контроле управления здравоохранения. Наши сотрудники проверили работу филиала и пересмотрели график приема участковых врачей и узких специалистов - и с 11 августа филиал поликлиники работает по новому расписанию. Если у вас возникнут вопросы, можете обратиться к заведующему филиалом Денису Николаевичу Симиохину. Татьяна Пантелеймоновна Ульченко: - В поликлинике № 9 значатся трое врачей-эндокринологов, но фактически работает один доктор - двое других на больничном. И я, диабетик, не могу попасть к эндокринологу, чтобы получить манинил и инсулин, потому что прием к этому доктору расписан уже до конца месяца - судя по информации в инфомате. И как же нам, диабетикам, быть? Раньше при похожих ситуация медсестры рецепты выписывали, а сейчас только врач. Но так мы останемся без лечения! - В МБУЗ «Городская поликлиника № 9» работают трое врачей-эндокринологов. В июле этого года один из них находился в ежегодном оплачиваемом отпуске, второй - на больничном листе. Все вопросы по обеспечению пациентов сахароснижающими препаратами решали участковые терапевты. На сегодняшний день прием пациентов ведут трое врачей-эндокринологов. Выписка рецептов производится медицинскими сестрами по назначению врача. Пациенты, имеющие льготу по заболеванию, получают препараты в аптечном пункте поликлиники. Валентина Ивановна Дубинина: - Мне нужны консультации невролога и эндокринолога, но я не могу попасть к ним на прием в свою поликлинику  № 3, потому что сейчас там все по записи через инфомат. Пользоваться я им не научилась, всегда прошу кого-нибудь мне помочь. Но в подавляющем большинстве случаев приемы к узким специалистам расписаны на две недели вперед. Обратилась в регистратуру, говорят: приходите в понедельник, график работы докторов в инфомате обновится. Но я не могу все время ходить в поликлинику - тяжело. Можно, конечно, пойти к терапевту, но она не всегда в состоянии помочь, требуется специалист. Как же мне быть? - Валентина Ивановна, насколько я знаю, вас уже пригласили в поликлинику № 3 на прием к эндокринологу и неврологу. Вообще же, запись на плановый прием к врачу осуществляется не только по Интернету, инфомату, при личном обращении в регистратуру, но и по телефону при наличии свободных талонов. При остром заболевании, обострении хронических заболеваний прием осуществляется без предварительной записи - непосредственно при обращении. Как пройти МСЭ Наталья Викторовна Сивоволова: - У меня диагноз: ревматоидный артрит кистей рук и стоп плюс катаракта обоих глаз. Лечусь уже два года, не работаю. В поликлинике краевой больницы, где мне установили диагноз, сообщили, что я могу оформить инвалидность, но в моей поликлинике № 10 врач сказал, что мне ее вряд ли установят: «Вы же еще молодая». Поясните, пожалуйста, сколько же мне нужно ждать и до какого состояния должно ухудшиться здоровье, чтобы пройти МСЭ? - Наталья Викторовна, по решению вашего вопроса для оформления на МСЭ вам необходимо подойти к заместителю главного врача по клинико-экспертной работе или главному врачу. Лариса Григорьевна Мумджан: - У меня субатрофия правого глаза с полной потерей зрения. Когда пришла с диагнозом месяц назад из краевой больницы № 1 к своему окулисту в поликлинику № 14 с просьбой оформить инвалидность, тот сказал, что инвалидность мне не полагается: «Ну, у вас же левый глаз видит». Так могу я оформить инвалидность или нет? И еще вопрос: имею ли я право сделать бесплатную операцию по удалению больного глаза с установкой протеза? - Лариса Григорьевна, отвечу сразу на второй вопрос: в заключении, которое имеется у вас на руках, сказано, что оперативное лечение правого глаза не показано. По поводу возможности установления группы инвалидности: ваша медицинская документация была предоставлена специалистам ФГУ «Главное бюро медико-социальной экспертизы по Краснодарскому краю» филиал № 3 для заочной консультации. Специалисты МСЭ сообщили, что данное заболевание не является основанием, достаточным для признания гражданина инвалидом. Андрей Петрович Петин: - Мой отец Петр Прокофьевич Петин 77 лет - инвалид по слуху, инвалидность установили в декабре прошлого года. 11 марта этого года обратились в Соцстрах за слуховым аппаратом, и каждый месяц нам отвечают, что аппаратов нет. Подскажите, как нам быть? - В настоящее время документы вашего отца на получение слухового аппарата находятся в региональном Фонде социального страхования. По информации, предоставленной ФСС, заявленные слуховые аппараты будут поставлены после 25 августа. В случае неполучения аппарата до 1 сентября вы может обратиться в Фонд социального страхования по телефону 239-71-65. Место для поликлиники № 1 Людмила Яковлевна Гаевая: - Лет 8 назад я вместе с другими несколькими тысячами жителей Центрального округа обслуживалась в поликлинике № 1 на ул. Длинной. Затем ее закрыли, а рядом началась стройка отеля и бизнес-центра, которая продолжается до сих пор. Власти города обещали, что по ее завершении мы получим новую поликлинику на том же месте. Этого не произошло. Пациентов поликлиники № 1 сначала перевели на обслуживание в поликлинику № 7 на ул. Пушкина, а затем под первую поликлинику отвели офисное здание на пересечении улиц Северной и Рашпилевской, но это уже не Центральный, а Западный округ. Новое местоположение, как и сама поликлиника, нам не нравятся: во-первых, здесь очень интенсивное транспортное движение со сложными пешеходными переходами, и мы, старики, все время боимся переходить здесь дорогу, во-вторых, поликлиника не обладает всеми необходимыми функциями: на рентген мы ездим в поликлинику № 19 на ул. Офицерской, к зубному - в поликлинику  № 7 или железнодорожную, к окулисту - в поликлинику № 5. Это просто издевательство какое-то! Ведь большинство жителей, обслуживаемых в поликлинике № 1, - пожилые люди. Очень хотелось бы иметь поликлинику если не на том же месте, где ранее, то хотя бы рядом с ним - чтобы удобно было добираться одним видом транспорта, а не на перекладных, чтобы она была многофункциональной.  Еще жалоба. В поликлинике № 1 все время меняются терапевты на 6-м участке, а сейчас его вообще нет. Существует проблема и с лор-врачом: он ведет прием пару раз в неделю, поэтому, когда у меня случилась острая боль в ухе, поехала в БСМП. Там врач удивился: почему к нам едете, а не в свою поликлинику обращаетесь? Да потому, что в нашей поликлинике к лору попасть практически невозможно - когда он нужен, его никогда нет! Отрегулируйте, пожалуйста, прием врачей в нашей поликлинике. - Людмила Яковлевна, городская поликлиника № 1 ранее располагалась на улице Длинной. В связи с проводимой реконструкцией центра города и переселением граждан из ветхого жилья принято решение о расположении поликлиники в новом здании. В настоящее время МБУЗ ГП № 1 находится по адресу: ул. Северная 275/ - это от прежнего места на расстоянии полутора км. И первичная медико-санитарная помощь оказывается жителям города Краснодара без деления по внутригородским округам. Учитывая острую потребность во врачебных кадрах, администрация лечебных учреждений и управление здравоохранения Краснодара активно принимают меры по их укомплектованию. Информация о вакансиях в медучреждениях направляется в городской Центр занятости, размещена в средствах массовой информации и на интернет-ресурсах. В целях улучшения доступности и качества оказания медицинской помощи жителям города Краснодара планируется комплекс мер по улучшению материально-технической базы лечебных учреждений, в том числе и МБУЗ «Городская поликлиника № 1». Тамара Ильинична Белячкова: - Ангелина Николаевна, когда врачи в травмпункте на ул. Рашпилевской будут работать в человеческих условиях? Когда у них будет достаточно медсредств и лекарств для работы? Уже столько вариантов гипса существует, а они все работают по старинке. Спрашиваю об этом, потому что сама наблюдала, в каких условиях и какими материалами работают врачи. Сломала стопу, сын отвез в травмпункт. Здесь мною занимался хирург Петр Красиков с двумя другими врачами. О них могу сказать только одно: профессионалы, умницы, очень вежливые и предусмотрительные с пациентами. За час к ним поступило огромное количество больных - они даже на 5 минут из кабинета не вышли. А есть ли у них комната отдыха, где они хотя бы чаю могут попить? Судя по всему, нет. Как нет гардеробной для пациентов, как нет инвалидных колясок, ходунков и прочего инвентаря для людей с переломами. А посмотрите на территорию вокруг: тротуары разбиты, так что зимой, пока дойдешь до входа в травмпункт, еще раз десять упадешь и что-нибудь сломаешь. Пожалуйста, Ангелина Николаевна, обратите внимание на этот травмпункт. - Тамара Ильинична, в день вашего посещения травматологического пункта, точнее с 8.00 5 января до 8.00 6 января 2014 года, было принято 55 экстренных больных, это действительно большой поток пациентов. Имеющаяся структура тарифа не предусматривает возможности приобретения дорогостоящих расходных материалов для всех пациентов, таких как целлокастовые и турбокастовые повязки. В травматологическом пункте проводится иммобилизация гипсом, что не противоречит стандартам оказания медицинской помощи и требованиям к медицинским препаратам и медицинским изделиям. Что касается комнаты отдыха, то для персонала травмпункта предусмотрены оборудованные комнаты для приема пищи и отдыха. В этом травмпункте всегда имеются дополнительные средства опоры для пациентов (костыли, два кресла-каталки, одна каталка для лежачих больных). И позвольте с вами не согласиться насчет разбитых тротуаров вокруг медучреждения: прилегающая территория травматологического пункта, а также территория всей городской больницы № 1 имеет опрятный, ухоженный вид с хорошим дорожным покрытием. Наталья Галацан
 
По теме
     Депутатский корпус г-к Анапа согласовал кандидатуру Игоря Викулова на должность начальника управления по физической культуре и спорту администрации муниципального образования город-курорт Анапа   Смотрите ВИДЕО.
Основными задачами акции являются активизация гражданской позиции населения Краснодарского края по отношению к проблеме противодействия наркомании и получение оперативно значимой информации о фактах незаконного оборота и
Региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами на территории Мостовской зоны деятельности Краснодарского края ООО «ЭкоЦентр»,
В настоящее время наша страна проводит специальную военную операцию на территориях Украины, Луганской и Донецкой Народных Республик, Херсонской и Запорожской областей Российской Федерации, в связи с чем,
Оглашен приговор пластическому хирургу, изуродовавшему красавицу из Сочи - LiveKuban.Ru У нее не закрываются теперь глаза, а он фактически избежал наказания Фото: открытый источник Ленинский районный суд Краснодара огласил приговор в отношении Андрея Комарова – пластического хирурга клиники «МедИст».
LiveKuban.Ru
«Литературный голос Кубани» - Межпоселенческая центральная библиотека 27 марта 2024 года в Краснодарской краевой детской библиотеке имени братьев Игнатовых состоялось заключительное мероприятие краевого фестиваля-конкурса молодых дарований «Литературный голос Кубани».
Межпоселенческая центральная библиотека
Форум прошел с пользой - Газета Заря Кубани Сегодня программа Всекубанского форума приемных семей в Сочи была насыщенной.
Газета Заря Кубани