Новости города БезФормата.Ru
Краснодар
Главные новости
 
Задать вопрос?

"Хотим узнать счет за телефон, а вместо этого 20 минут слушаем музыку"

"Хотим узнать счет за телефон, а вместо этого 20 минут слушаем музыку" - Газета РВС
Фото: gazeta-rvs.ru

Что может быть проще – узнать задолженность на счете телефона и межгорода. Если позвонить по номеру 089, автоответчик тут же скажет, какую сумму необходимо заплатить. Но удобная односторонняя связь сегодня ушла на второй план и ведущие телекоммуникационные компании внедряют новые технологии даже при проверке баланса.

В редакцию "РВС" пришло письмо от пенсионера станицы Старомышастовской, который жалуется на чересчур большой спектр возможностей новой системы проверки баланса. Подобные жалобы поступали от пожилых людей и ранее. Теперь недостаточно просто позвонить по номеру 089. Нужно ввести код Краснодарского края, указать свой номер, фамилию, улицу, поговорить с оператором и, как пишет пенсионер, «минут 15-20 послушать музыку». После всех этих действий задолженность на счете будет известна. Неоднозначная ситуация, ведь, с одной стороны, такую простую процедуру усложнили, а с другой –  добавили много возможностей.

Как сказали "РВС" в Динском офисе "Ростелекома", сделано это в первую очередь для удобства самих граждан. Ведь у них часто возникают вопросы по тарифам, по способам оплаты, нередко нужна консультация у специалиста. И теперь все это доступно по одному единому номеру. «Время идет, жизнь не стоит на месте, все улучшается. Просто есть такой тип людей, которые не привыкли к переменам. Они приходят к нам, звонят, жалуются, а мы им подробно все рассказываем и помогаем», –  говорит представитель "Ростелекома" в Динской. На сегодняшний день оплату услуг можно совершить не выходя из дома –  по онлайн-программе. «Но пенсионеров некому учить этой системе, они уже привыкли к старым способам оплаты. А что касается того, что иногда нельзя дозвониться по этому номеру, так теперь весь Краснодарский край по нему звонит и операторы не успевают отвечать», –  заключает представитель "Ростелекома".

Старую систему уже не вернут, а новая нуждается в некоторых доработках, и теперь все, что остается людям старого поколения, –  привыкать к новым правилам и учиться пользоваться всеми возможностями.

Image title - Газета РВСВо всех поселениях Динского района жители активно подписывают договора с региональным оператором на услуги по вывозу мусора.
11.07.2017 Газета РВС
В Сочи отметили 180-летие со дня рождения Сергея Худекова - Администрация г. СочиНакануне в Доме-музее С.Н. Худекова, расположенном в сочинском Парке «Дендрарий», прошло памятное мероприятие, посвященное 180-летию со дня рождения Сергея Николаевича Худекова, драматурга, беллетриста, либреттиста,
11.12.2017 Администрация г. Сочи
Почта России начала доставку паспортов болельщиков Чемпионата мира - 2018 - Администрация г. СочиДоставка будет осуществляться бесплатно заказной бандеролью 1-го класса с описью вложения по территории РФ и заказным регистрируемым мелким пакетом для получателей в других странах, отмечается в сообщении Почты России.
11.12.2017 Администрация г. Сочи
Welcome to Gelendzhik! - Администрация г. ГеленджикаР’ Геленджике РЅР° базе молодежного центра «Пульс» заработал новый клуб РїРѕ месту жительства В«New wayВ».
11.12.2017 Администрация г. Геленджика
01 - Администрация город-герой Новороcсийск/ Делегация от муниципального образования город Новороссийск во главе с первым заместителем В. В. Цыбань приняла участие в выездном межведомственном совете, который проводился в городе Славянск-на-Кубани,
11.12.2017 Администрация город-герой Новороcсийск
Под нее попадают жители частных домов, которые самовольно присоединились к сетям водоснабжения и водоотведения.
11.12.2017 Кубанские Новости
Евгений Первышов: «Самое главное, чтобы Краснодар не стал «серым городом» - Краснодарские известия
Евгений Первышов: «Самое главное, чтобы Краснодар не стал «серым городом»
«Ровно год назад Евгений Первышов официально вступил в должность главы Краснодара» Сегодня об итогах работы городской власти за год мэр рассказал журналистам на брифинге.
Краснодарские известия
Эти долгожданные  квадратные метры... - Краснодарские известия
Эти долгожданные квадратные метры...
«Глава Краснодара и исполняющий обязанности прокурора города провели прием дольщиков проблемных домов » Прием граждан, ставших дольщиками незавершенных объектов жилищного строительства в столице Кубани,
Краснодарские известия
Image title - Газета РВС
Из Новотитаровской в центр Краснодара за 26 минут
Новый график движения пригородного железнодорожного транспорта разрабатывает Министерство транспорта и дорожного хозяйства Краснодарского края совместно с ОАО «Кубань Экспресс-Пригород».
Газета РВС
Пьяная девушка украла украшение с главной новогодней елки Краснодара - Аргументы и фактыВ выходные ранним утром сотрудники ППС с казаками задержали даму, похитившую новогоднее украшение Девушка украла украшение с главной новогодней елки Краснодара, сообщает пресс-группа УМВД по Краснодару.
11.12.2017 Аргументы и факты
В дежурную часть Отдела МВД России по Калининскому району с сообщением о проникновении в домовладение обратилась местная жительница.
11.12.2017 ГУ МВД Краснодарского края
В Краснодаре задержали нетрезвую девушку, воровавшую игрушки с новогодней елки - ЮгополисХулиганский поступок стал причиной задержания.  Юрий Гречко / Югополис В минувшие выходные ранним утром сотрудники патрульно-постовой службы краснодарской полиции совместно с казаками-дружинниками задержали девушку,
11.12.2017 Югополис
В Новороссийске расследуют крупное мошенничество - Аргументы и факты
В Новороссийске расследуют крупное мошенничество
Молодой человек представлялся сотрудником силового ведомства и за деньги обещал помочь в поступлении в престижные вузы.
Аргументы и факты
Житель Кубани проломил череп приятелю за то, что тот не хотел просыпаться - Аргументы и факты
Житель Кубани проломил череп приятелю за то, что тот не хотел просыпаться
В Красноармейском районе местный житель подозревается в причинении телесных повреждений знакомому, повлекших его смерть Житель Кубани проломил череп приятелю за то, что тот не хотел просыпаться,
Аргументы и факты
Водитель иномарки погиб после ДТП с автобусом в Краснодаре - Аргументы и факты
Водитель иномарки погиб после ДТП с автобусом в Краснодаре
Авария произошла около шести часов утра 11 декабря на улице Бородинской Водитель иномарки погиб после ДТП с автобусом в Краснодаре.
Аргументы и факты
Культурные мероприятия в декабре - Администрация г.ЕйскНазвание мероприятия Дата и время проведения Место проведения Беседа «Семейные праздники» 11.12.
11.12.2017 Администрация г.Ейск
Lykin vistyplenie 2017 2 - Сочинский институт РУДН  1 декабря в  Сочинском институте РУДН состоялось очередное выступление в рамках конкурса «Подвиг ради будущего».
11.12.2017 Сочинский институт РУДН
Библиотечные мероприятия - Администрация г.ЕйскЛитературная викторина «Мы из Простоквашино», посвящённая 80-летию Эдуарда Успенского, проведена специалистами библиотеки-филиала № 7 для учащихся 1-х и 3-х классов СОШ № 11.
11.12.2017 Администрация г.Ейск
Назван лучший фильм ужасов года
Американский журнал Rolling Stone составил рейтинг из десяти лучших хорроров 2017 года.
Кубанские Новости
В Краснодаре прошла премьера спектакля «Наш маленький Париж» - Аргументы и факты
В Краснодаре прошла премьера спектакля «Наш маленький Париж»
Музыкально-драматический спектакль по книге писателя Виктора Лихоносова поставило творческое объединение «Премьера» им.
Аргументы и факты
Василий Мова - Аргументы и факты
Миссия Воина Света. Кубань простилась с Виктором Чумаченко
«Доверху добром налитое сердце вовек не остынет», такими словами вспоминают ученого, публициста,
Аргументы и факты
#noRUSSIAnoGAMES - ПрибойВ последние дни у всех на слуху печальная и в тоже время возмутительная новость Международный олимпийский комитет отстранил от участия сборную Россию в XXIII Зимних Олимпийских играх в Пхёнчхане Спортсменам дали право
11.12.2017 Прибой
Торжественная церемония вручения государственных наград прошла в музыкальном театре Краснодарского ТО «Премьера» им.
11.12.2017 Администрация Краснодарского края
Б-1 - Армавирский СобеседникВ городе Бутурлиновка Воронежской области прошел турнир по боксу на призы чемпиона мира Дениса Лебедева, в котором приняли участие боксеры СШ “Лидер” и показали достойные результаты.
11.12.2017 Армавирский Собеседник
«Краснодар» сегодня сыграет с «Амкаром» - Аргументы и факты
«Краснодар» сегодня сыграет с «Амкаром»
Последний матч года «горожане» проведут в Перми Судить игру будет бригада арбитров во главе с нижегородцем  Михаилом Вилковым, сообщает пресс-служба «Краснодара».
Аргументы и факты
Главный тренер Игорь Шалимов остался доволен выступлением «Краснодара» в первой части чемпионата России
После 20-ти туров «быки» набрали 36 очков и закрепились на третьем месте в турнирной таблице ЧР по футболу.
Кубанские Новости
Российские спортсмены попросят главу МОК с просьбой пересмотреть решение об отстранении
Комиссия спортсменов Олимпийского комитета России планируют обратиться к президенту МОК Томасу Баху с просьбой пересмотреть решение комитета об отстранении российской сборной от участи в Олимпиаде 2018 года.
Кубанские Новости
Пьяный сочинец убил своего дядю - ЮгополисПодозреваемый задержан, рассматривается вопрос о его заключении под стражу.
11.12.2017 Югополис
11 декабря — Всемирный день больного бронхиальной астмой - Департамент здравоохраненияВсемирный день больного бронхиальной астмой проводится ежегодно 11 декабря.
11.12.2017 Департамент здравоохранения
Составлен экологический рейтинг регионов России по итогам осени 2017 года - ТРК Новая РоссияРегионами с самой благополучной экологической обстановкой стали Тамбовская область (1-е место), Республика Алтай (2-е место) и Алтайский край (3-е место).
11.12.2017 ТРК Новая Россия
Бывший сочинский полицейский предстанет перед судом по обвинению в злоупотреблении должностными полномочиями и служебном подлоге.
11.12.2017 Кубанские Новости
Пьяная девушка украла украшение с главной новогодней елки Краснодара - Аргументы и фактыВ выходные ранним утром сотрудники ППС с казаками задержали даму, похитившую новогоднее украшение Девушка украла украшение с главной новогодней елки Краснодара, сообщает пресс-группа УМВД по Краснодару.
11.12.2017 Аргументы и факты