Продолжает работу «горячая линия» по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом

Продолжает работу «горячая линия» по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом

Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, его территориальные отделы (адреса и телефоны территориальных отделов размещены на сайте  http://23.rospotrebnadzor.ru , в разделе «Об Управлении»/ «Структура»/ «Территориальные отделы») с 26 июня по 10 июля 2017 года проводят «горячую линию» по вопросам предоставления туристических услуг и инфекционным угрозам за рубежом.

Граждане консультируются по вопросам:

получения качественных туруслуг -  8  861  226-40-74

организации безопасного питания –  8  861  259-34-07

получения прививок –  8  861  259-36-52; 8  861  210-58-10(08)

употребления питьевой воды –  8  918  677-49-54

эпидситуации за рубежом –  8  988  360-01-28

купания в открытых водоемах -  8  918  677-49-54

работы санитарно-карантинных

пунктов -  8  988  360-01-28

задержки авиарейсов-  8  861  226-40-74

Вопросы, поступающие на «горячую линию», касаются в основном защиты прав потребителей. Например, правомочно ли турагентство вернуть денежные средства  в полном объеме за    туристский продукт,    оплаченный потребителем, если потребитель потребовал расторжения договора купли продажи  по причине невозможности совершить путешествие?

Имеет ли право гостиница, отель, пансионат не производить перерасчет стоимости проживания  и не возвращать потребителю  денежные средства, оплаченные за определенный  срок проживания,  если потребитель заявил  требование о досрочном    выезде из отеля?

Как поступить потребителю, если      путешествие за границу  не  может состояться  по причине не выдачи  визы  одному из туристов?

Как поступить  потребителю, если  приобретенный  туристский продукт  не отвечает  заявленным в договоре  требованиям  (изменились сроки путешествия, отель  не соответствует заявленному в договоре)?

 

Также ответы на  вопросы  можно получить у специалистов Консультационного центра для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» по телефонам   8  861  267-34-91,   8  861  267-34-93   .

 
По теме
Телефон горячей линии: 8 (861) 259-01-55. Время работы: с 9:00 до 17:00 по будням.
29.06.2017
На вопросы жителей района о туристических услугах и инфекционных угрозах при поездках за рубеж ответят специалисты Роспотребнадзора.
28.06.2017
Анонс. В субботу состоится День здоровья «Ишемическая болезнь сердца. Что делать?» - Департамент здравоохранения Очередной День здоровья состоится 14 июля, он пройдет в рамках Дня профилактики ишемической болезни сердца, который проводится под девизом «Ишемическая болезнь сердца.
13.07.2018 Департамент здравоохранения
Питание – один из наиболее важных аспектов ЗОЖ. Нет практически ни одного органа и системы, нормальная жизнедеятельность которых не зависела бы от него.
13.07.2018 Армавирский Собеседник
ВИДЕО: Женщина с ребенком погибли в ДТП на Кубани - LiveKuban.Ru Смертельная авария произошла на пути к Крымскому мосту. По свидетельству очевидцев, 13 июля на трассе, ведущей к мосту со стороны Темрюка, 39-летняя женщина за рулем ВАЗ-21099 выезжала задним ходом с придорожной парковки.
15.07.2018 LiveKuban.Ru
По данным «экстренного предупреждения» краевого гидрометеоцентра 13 июля в ближайшие 3-6 часов и последующие сутки 14 июля, 15 июля и 16 июля местами в крае ожидается  комплекс метеоявлений: сильный дождь,
13.07.2018 Армавирский Собеседник
Поём не хуже крымчан - Газета Единство VI республиканский вокально-хоровой конкурс «Музыкальный берег-2018» собрал в Крыму 40 коллективов и 25 солистов.
16.07.2018 Газета Единство
Фото нашей юношеской  команды вместе с тренерами и победным кубком предоставлено В. Ульяновым. - Газета Единство Открытое первенство района, посвященное памяти заслуженного тренера России, мастера спорта СССР А.П.
14.07.2018 Газета Единство
И если бы всё сначала… - Газета Единство Одна из самых очаровательных и привлекательных работников культуры Людмила Михайловна Першина отмечает юбилей.
15.07.2018 Газета Единство
В День фотографа на «Молодежном Арбате» прошла очередная выставка «Фотосушка».
14.07.2018 Армавирский Собеседник
12 июля состоялась выставка «Уедем в Геленджик», участником которой мог стать любой желающий.
14.07.2018 Прибой
Известный хореограф Владимир Варнава утверждает, что все виды искусства стремятся быть танцем.
13.07.2018 Армавирский Собеседник
18 Спортсмены нашего района заняли первое место на краевом турнире по боксу.
15.07.2018 Голос Правды
16 События. В Рисоопытном матчи чемпионата мира по футболу смотрят всем поселком на стадионе.
13.07.2018 Голос Правды
В городе планируется отключение электроэнергии на следующих участках: с 09:00 до 14:00 - в квадрате улиц Рыночная – Щорса – Проточная – Пионерская - в квадрате улиц Колхозная – Рыночная – Пионерская – Ковтюха
15.07.2018 Slavyansk.Today
В связи с проводимыми ремонтно-профилактическими работами филиалом АО «НЭСК-электросети» «Темрюкэлектросеть» будет отключено электроснабжение потребителей
15.07.2018 МО Темрюкский район