Рейс из Стамбула в Краснодар без объяснения причин задержали на 7 часов

Фото: www.livekuban.ru

В результате между пассажирами и сотрудниками турецкого аэропорта возник конфликт.

Так, рейс Стамбул-Краснодар 10 декабря был задержан на семь часов, об этом "Живой Кубани" рассказал один из пассажиров, который воспользовался услугами турецкой авиакомпании.

- Самолет должен был вылететь в 23:40 из Стамбула, по каким-то непонятным причинам этого не произошло. Мы попытались узнать у сотрудников аэропорта и полиции, почему не вылетаем, но никто не стал ничего  объяснять, - рассказывает один из пассажиров.

По его словам, задержка составила около 6 часов 50 минут. 

- Сотрудники стамбульского аэропорта вели себя грубо. После того, как пассажиры подняли шумиху, нам  всем раздали  по бутылочке воды и все, - говорит мужчина. - Когда самолет подготовили к вылету,  некоторые пассажиры просили штамп поставить на билет, чтобы авиакомпания возместила им ущерб, но персонал грубым тонном отказал им.



Напомним, что согласно российскому законодательству, если ваш рейс задерживается на два часа, то вам должны предоставить напитки и холодные закуски, возможность совершить два телефонных звонка или отправить два имейла. Детям и их сопровождающим должна быть предоставлена комната матери и ребенка.

После четырех часов задержки рейса должно быть организовано горячее питание. В Европе в этом случае выдаются ваучеры на посещение точки общепита. В России чаще всего поступают так же: выдаются талоны на питание в один из ресторанов или кафе аэропорта.

В ночное время при задержке рейса более чем на 6 часов, пассажирам должны предоставить гостиницу. Если этого не произошло, то можно смело жаловаться в авиакомпанию. 

 
По теме
2-85 - НИА-Кубань НИА-КУБАНЬ 12 декабря в аэропорту г. Махачкалы имени дважды Героя Советского Союза Амет-Хана Султана впервые был зарегистрирован миллионный пассажир, обслуженный за год, сообщает НИА-Кавказ .
13.12.2017
Глава Новороссийска Игорь Дяченко на утреннем совещании дал поручение всем службам, главам внутригородских районов продолжить наведение порядка на городских улицах и во дворах.
24.06.2018 Администрация город-герой Новороcсийск
Место происшествия Фото: администрация Новороссийска Место происшествия Фото: администрация Новороссийска Место происшествия Фото: администрация Новороссийска Место происшествия Фото:
24.06.2018 Кубанские Новости
Фестиваль воздушных змеев прошёл в Атамани - Министерство Культуры Сегодня более половины районов Краснодарского края встретились в казачьей станице, чтобы запустить в небо красочные летательные конструкции, разукрасив кубанское небо яркими цветами.
24.06.2018 Министерство Культуры
Его любили и любят в Сочи - Газета Единство 25 мая исполнилось бы 80 лет заслуженному работнику культуры России, атаманцу Дмитрию Митрофановичу ПАНЧЕНКО.
24.06.2018 Газета Единство
Сочинские танцоры из ансамбля грузинских танцев "Имеди" выступили на главной сцене страны – в Большом кремлевском дворце Ансамбль "Имеди" – коллектив по танцевальным меркам достаточно молодой,
22.06.2018 Новости Сочи
Не оставил равнодушным шоу-концерт образцового вокального ансамбля «Гармония».
22.06.2018 Газета Единство
ФК "Армавир" отправился в Минск - ФК Торпедо ФК “Армавир” отправился в Минск, где проведёт второй сбор. В столице республики Беларусь нашу команду ждут интенсивные тренировки и, конечно, спарринги,
24.06.2018 ФК Торпедо
Наш курорт славен не только своим теплым климатом, морским побережьем и прекрасными пейзажами.
22.06.2018 Прибой
Под стук метронома - Газета Трибуна Под стук метронома Прошло уже 77 лет, исчезли пепелища сожженных городов, выросло новое поколение… Но в памяти людей 22 июня 1941 года навсегда останется не просто роковой датой, а рубежом,
22.06.2018 Газета Трибуна
Данные мероприятия необходимы для предупреждения технологических нарушений и призваны обеспечить надежное электроснабжение 25 июня с 08.00 до 17.00 (в течение нескольких часов из указанного временного промежутка):
24.06.2018 PrivetSochi.Ru
В городе планируется отключение электроэнергии на следующих участках: с 09:00 до 17:00 - улица Победы (нечетная сторона) между Ковтюха-Запорожская - улица Проточная между Победы-Краснодарская - улица Троицкая
24.06.2018 Slavyansk.Today