Предприниматель выбирает онлайн обслуживание и экономию

Фото: www.dg-yug.ru
В современных условиях у предпринимателя нет времени на поездки в банк. Не важно, с какой целью — завезти документы, нужные для открытия счета или оформления кредита, получить выписку или отправить деньги контрагенту. Это привело к созданию интернет-банков, функционал которых позволяет совершать любые необходимые операции удаленно — без потери качества обслуживания. О том, как на практике работает онлайн-обслуживание в банке, рассказала начальник учетно-операционного направления банка «Первомайский» (ПАО) Наталия Проскура.

Не секрет, что бизнесу, особенно малому и микро-бизнесу, в современных условиях живется нелегко, и это вынуждает его уходить в тень. Даже если предприятие финансово состоятельно. Сказалось ли это на динамике открытия расчетных счетов в банках? Ради чего бизнес все-таки готов легализоваться?  


Действительно,  многие предприниматели сейчас предпочитают работать неофициально и производить все расчеты с контрагентами наличными. Но важно понимать, что работая в «серую», предприятие очень многого себя лишает. Возможность получать предоплату за товары и услуги, оперативно рассчитываться, зарабатывать достойную пенсию для себя и сотрудников, участвовать в тендерах, получать скидки.  Однако, если предприниматель заводит расчетный счет даже для уплаты налогов раз в квартал, в будущем он получит массу преимуществ. Одно из них – кредитование от 11% годовых. «Первомайский» понимает  важность  инвестиций для малого бизнеса, поэтому сделал  условия кредитования доступными, ставки  — минимальными, сроки  рассмотрения – до 3-х дней.  


Как вы считаете, что является для клиента наиболее важным при выборе банка?


Быстрое, удобное и недорогое обслуживание в надежном банке – вот, что важно малому  бизнесу.


«Первомайский» открывает счет для ИП по онлайн заявке за три часа при наличии 2-х документов совершенно бесплатно. Приятным бонусом является  бесплатное обслуживание в течение первых трех месяцев подрярд, включая платежи и наличку. 


Контактный  центр  и службы сопровождения работают круглосуточно и решают все вопросы клиентов за 5 минут.  У нас пока не все получается,  но мы стремимся к этому.   А в ближайшее время  мы запустим еще и мобильное приложение для  бизнеса, что сделает нас еще ближе к клиенту.


Немаловажен для клиента и перечень дистанционных услуг. Такие стандартные процедуры, как онлайн запрос выписки по счету и проведение платежей, сегодня предоставляет любой банк.


В интернет банке «Первомайского» клиент помимо стандартного набора дополнительно получит:   


  • онлайн информацию  об арестах и приостановлениях налоговой.
  •  выписки из ЕГРИП/ЕГРЮЛ
  • интеграцию с1С ,
  • возможность переключения между  интернет-банками ФЛ и ИП.
  •  Убедиться в этом можно протестировав демо-версию на сайте банка.


    Еще одним существенным моментом, который может повлиять на выбор банка, является доступ к наличности  на расчетном счете.


     Если клиенту  Банка «Первомайский» нужны наличные с расчетного счета, он может снять их абсолютно в любом банкомате, не подстраиваясь под время работы офиса банка и без очередей. В ближайшее время мы планируем запустить еще одну услугу, повышающую комфорт предпринимателей: взнос выручки на расчетный счет  в любом салоне «Евросеть», «МТС»  и «Билайн». Иначе говоря, мы делаем все для того, чтобы клиенту с нами было просто, удобно, надежно и онлайн .  


    Насколько представленные на рынке кредитные продукты способны удовлетворить потребности бизнеса? Какие суммы чаще всего берут предприниматели?  


    Бизнес очень взвешенно подходит к кредитованию, тщательно оценивая предлагаемые условия. Конкурентные условия, скорость рассмотрения и индивидуальный подход – именно эти условия влияют как на выбор банка, так и на само решение: брать кредит или нет.


    Ставка от 13%, онлайн-заявка и рассмотрение заявки в течение 3-х дней — вот  реальные преимущества, которыми пользуется наш клиент.


    Если говорить о других продуктах, то в последнее время набирает популярность овердрафт и кредиты до 1,5 млн. руб. Бизнес оценил пользу «быстрых» денег и научился ими пользоваться. Есть  потребности и  в рефинансировании кредитов. Конечно, кредитная политика банков по-прежнему остается довольно жесткой, что связано с негативными явлениями в экономике страны. Однако и в лучшие годы у банков не принято выдавать деньги тем, кто их заведомо не сможет вернуть. А вот бизнесу, который успешно работает, бояться совершенно нечего. Так что, если анализировать банковский сектор, то с одной стороны мы видим уменьшение просрочки по кредитам, а с другой — акцент на работу с качественными заемщиками. Для них в нашем банке есть программы беззалогового кредитования на суммы до 500 тыс. руб.


    Кстати, банк  «Первомайский» запустил  полностью автоматизированную  кредитную фабрику , которая позволяет быстро и удобно получить кредиты до 1,5 млн. рублей. 


    Принято считать, в бизнесе каждый рубль должен работать. Пользуются ли спросом инструменты сбережения — например, депозиты?  


    Сейчас на рынке два предложения по сбережению средств. Первое — плата за остатки на расчетном счете, а второе — депозит. Депозит разумно использовать в тех случаях, когда у вас есть деньги, которые можно легко изъять из оборота и положить в банк на определенный срок. Опять же, говоря об удобстве онлайн-обслуживания: наш клиент подключает депозит  онлайн в своем интернет-банке.


    Но бывает и так, что клиент хочет иметь доступ к своим средствам, и на его счету стабильно сохраняется некоторая сумма — тот самый остаток, за который банк готов выплачивать проценты. Я согласна с тем, что каждый рубль должен работать, и перечисленные инструменты как раз и являются простым,  удобным и надежным способом получения дополнительного дохода. 


    Одна из самых необходимых банковских услуг, без которой не могут обойтись предприятия торговли — это эквайринг. Он все еще актуален, или все, кому он был нужен, уже обзавелись терминалами?  


    Спрос на эквайринг постоянно растет, поскольку каждый продавец понимает, что если у него нет терминала для банковской карты, то покупатель, у которого нет при себе наличности, просто уйдет, не сделав покупку. Осознание этого — главный «двигатель прогресса». А наша задача — сделать условия максимально комфортными для клиента:


  • мы предлагаем бесплатно  терминалы в аренду (временное пользование)
  • устанавливаем комиссию от 1,2 до 2,2%. 
  • гарантируем поступление выручки  на счет клиента  уже на следующий рабочий день.
  •  Что касается тенденций, то активно растет спрос на беспроводные терминалы с функцией PayWave 


    Чего вы ожидаете от второй половины 2017 года? Сохранится ли спрос на услуги для бизнеса?  


    Рынок оживает, и спрос растет. Мы уже значительно приросли  по количеству открытых расчетных счетов и  кредитному  портфелю.  И этот рост обусловлен тем, что банк всегда идет навстречу клиентам, создавая для них простые, удобные и надежные решения в сочетании с быстрым, качественным и экономным обслуживанием. Взаимное доверие между банком и предпринимателем формируется годами, и мы очень внимательно относимся к нуждам каждого нашего клиента. 


    Ваш «Первомайский» 24/7 ждет Вас  на 1mbank.ru , где всегда просто, удобно, надежно и онлайн.


    Акция по бесплатному открытию счетов действует до 30-09-2017.


     

     
    По теме
     
    Кредитный портфель розничного филиала ВТБ в Краснодаре превысил 11 млрд - Аргументы и факты Наиболее востребованными у клиентов ВТБ остаются кредиты наличными: за 6 месяцев их выдано почти 2,7 тысяч на общую сумму 1,3 млрд рублей Филиал ВТБ в Краснодаре по итогам первого полугодия  2017 года продемонстрирова
    02.08.2017
     
    «Дело Цапков»: кубанские приставы продолжают работу  по взысканию компенсаций - УФССП Широкий интерес у представителей печатных и электронных средств массовой информации как регионального, так и федерального значения вызывает информация, касающаяся фигурантов печальных событий в станице Кущевской.
    21.06.2018 УФССП
    22 июня — особая дата в календаре. В этот день в 9:30 в парке 30-летия Победы состоится митинг-реквием в память о погибших и пропавших без вести на полях сражений, в разрушенных городах и сожженных селах,
    22.06.2018 Армавирский Собеседник
    В связи с резким подъемом уровня воды в реке Кубань, в целях своевременного принятия неотложных мер по предотвращению последствий чрезвычайной ситуации на территории муниципального образования город Армавир  первым замес
    19.06.2018 Армавирский Собеседник
    В Краснодаре впервые проведен КВН «ЖКХ-2018 г.» - Министерство ТЭК и ЖКХ В четверг, 21 июня 2018 года, в Краснодаре состоялся фестиваль юмора и хорошего настроения КВН "ЖКХ", который впервые провел Краснодарский крайком профсоюзов работников жизнеобеспечения.
    22.06.2018 Министерство ТЭК и ЖКХ
    Краснодар получит 845 млн рублей на продолжение строительства соцобъектов - МТРК Краснодар Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Как сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края, Вениамин Кондратьев подписал постановление о распределении средств из регионального бюджета.
    22.06.2018 МТРК Краснодар
    Не оставил равнодушным шоу-концерт образцового вокального ансамбля «Гармония».
    22.06.2018 Газета Единство
    В дни летних школьных каникул в Динском историко-краеведческом музее представлена передвижная выставка «Радуга на крыльях».
    21.06.2018 Газета Трибуна
    Так случилось, что библиотека – не только моя работа, но и моя судьба. Мой трудовой стаж в библиотеке им.
    20.06.2018 Армавирский Собеседник
    Шок - это по-нашему… - Независимая спортивная газета Н у что ты будешь делать… Что ж у нас всё, елки-палки, не как у «нормальных людей»… Не успели мы как следует порадоваться неожиданно крупной победе сборной России над Саудовской Аравией, насладиться свалившимся счастьем,
    21.06.2018 Независимая спортивная газета
    Тишь да гладь - Министерство физической культуры и спорта В краевой столице прошёл Кубок Краснодарского края по гребле.
    22.06.2018 Министерство физической культуры и спорта
    На фото: участники турнира - Администрация МО Павловский р-н Сегодня в детском саду № 26 состоялся турнир по японскому мини-волейболу между детскими садами № 26 и № 27 среди родителей воспитанников.
    21.06.2018 Администрация МО Павловский р-н
    Итак, на чемпионате Мира по футболу сборная России в первом матче показала захватывающую игру, «вдребезги» разбив сборную Саудовской Аравии со счетом 5:0 и «покорив» Египет со счетом 3:1.
    20.06.2018 Газета Трибуна
    В детском саду № 26 состоялся турнир по японскому мини-волейболу между детскими садами № 26 и № 27 среди родителей воспитанников.
    22.06.2018 Газета Единство
    «Свечи памяти» зажгли у Вечного Огня  gorkluch.ru - МО г.Горячий Ключ Сегодня в 4 часа утра, в то самое время, когда 77 лет назад фашистская Германия напала на Советский Союз, жители Горячего Ключа собрались у мемориала.
    22.06.2018 МО г.Горячий Ключ
    Региональный Гарантийный фонд заключил соглашение с АО «Россельхозбанк» - Администрация Краснодарского края Документ касается предоставления поручительств по банковским гарантиям. Теперь предпринимателям доступны поручительства до 25 млн рублей по гарантиям, предоставляемым банком по контрактам и государственным закупкам.
    22.06.2018 Администрация Краснодарского края
    Для обеспечения жителей станицы Тамань стабильным и надежным водоснабжением в жаркие месяцы курортного сезона специалисты ремонтно-эксплуатационного управления «Таманский групповой водопровод» ГУП Краснодарского края вып
    22.06.2018 Темрюк.Инфо
    В связи с проведением работ на ПС 35 Калужская 22.06.18с10:00 до15:00  будет прекращена  подача электроэнергии в х.Чибий, х.Папаротноеи следующих  промпредприятиях:
    22.06.2018 Администрация Северского р-на