Компания «Базэл Аэро» реализует в Сочи и Краснодаре пилотный проект «Тихий аэропорт»

Компания «Базэл Аэро» реализует в Сочи и Краснодаре пилотный проект «Тихий аэропорт»
Фото: basel.aero

Компания «Базэл Аэро» реализует в Сочи и Краснодаре пилотный проект «Тихий аэропорт»

На протяжении недели, с 1 по 8 февраля, в аэровокзальных комплексах будет сокращено количество объявлений, транслируемых по громкой связи.

С 1 по 8 февраля 2018 года в международных аэропортах Сочи и Краснодар будет проведен марафон «Тихий аэропорт». Концепция нового проекта предполагает сокращение количества объявлений, транслируемых по громкой связи, и снижение шумового воздействия на пассажиров. Целью проекта является улучшение качества предоставляемых услуг и приведение их в соответствие стандартам, применяемым ведущими аэропортами мира, в том числе, стран Европы и Азии, где подобная схема работает уже достаточно давно.

Так, например, самыми известными «тихими» аэропортами называют Международный аэропорт Варшавы им.Ф.Шопена (Польша), Международный аэропорт Хельсинки-Вантаа (Финляндия), Международный аэропорт Дубай (ОАЭ), Международный аэропорт Чанги (Сингапур), Международный аэропорт Мюнхен имени Ф. Штрауса (Германия), Международный аэропорт Барселона-Эль-Прат (Испания), Международный аэропорт имени Ференца Листа (Венгрия).

В настоящее время в аэропортах Краснодара и Сочи в среднем обслуживается от 100 до 130 регулярных рейсов на прилет и на вылет, которые сопровождаются звуковыми объявлениями на двух языках. Каждое объявление занимает от 30 с до 1,5 мин. Среднее количество оповещений составляет до 500 в сутки с интервалом около четырех минут.

Благодаря развитию цифровых технологий аэропорты уже сейчас могут отказаться от многочисленных аудиообъявлений и сделать более спокойным и приятным пребывание в аэропорту, как пассажиров, так и сотрудников.


Для предоставления полной информации в аэровокзальных комплексах установлены дополнительные информационные табло, на которых в регулярном режиме обновляется подробная информация о начале/закрытии регистрации, номерах необходимых стоек, задержках и т.п.. Кроме того, всегда можно обратиться к сотрудникам аэропорта или заглянуть на сайт компании. Аналогичный подход предусмотрен для прибывающих пассажиров. Также в терминалах аэропортов появится информация о реализации проекта «Тихий аэропорт», отсутствии оповещений, и о том, где можно получить все необходимые сведения.

В тоже время по громкой связи по-прежнему будут передаваться экстренные сообщения, а также минимум объявлений, регламентированный законодательством РФ.

Отметим, что с 2017 года в аэропортах «Базэл Аэро» реализуется информационная программа «Идеальный пассажир», благодаря которой люди заранее узнают о том, как правильно подготовиться к досмотру и полету в целом, а также сэкономить свое время.

Летом 2017 года в кубанских аэропортах уже дважды успешно проводились «Дни саморегистрации», когда большинство обычных стоек регистрации работали только на прием багажа, а персонал и волонтеры помогали пассажирам самостоятельно регистрироваться при помощи специальных киосков. Во время акции процедуру самостоятельной регистрации проходили до 57% пассажиров.

В случае успешной реализации пилотного проекта это новшество будет внедрено на постоянной основе.

Ещё новости о событии:

С 1 по 8 февраля 2018 года в Международном аэропорту Сочи пройдет акция «Тихий аэропорт», в рамках которой будет сокращено количество объявлений по громкой связи и снижено шумовое воздействие на пассажиров.
16:34 26.01.2018 ГТРК Кубань в г. Сочи - Сочи
На протяжении недели, с 1 по 8 февраля, в аэровокзальных комплексах будет сокращено количество объявлений, транслируемых по громкой связи.
12:32 26.01.2018 LiveKuban.Ru - Краснодар
С 1 по 8 февраля в международных аэропортах Сочи и Краснодара будет проведен марафон «Тихий аэропорт».
12:30 26.01.2018 Администрация г. Сочи - Сочи
Компания «Базэл Аэро» реализует в Сочи и Краснодаре пилотный проект «Тихий аэропорт» - Базэл Аэро
Компания «Базэл Аэро» реализует в Сочи и Краснодаре пилотный проект «Тихий аэропорт» На протяжении недели, с 1 по 8 февраля, в аэровокзальных комплексах будет сокращено количество объявлений, транслируемых по громкой связи.
11:34 26.01.2018 Базэл Аэро - Краснодар
На протяжении недели, с 1 по 8 февраля, в аэровокзальных комплексах будет сокращено количество объявлений, транслируемых по громкой связи.
11:24 26.01.2018 Югополис - Краснодар
 
По теме
В Управление Федеральной антимонопольной службы по Краснодарскому краю поступило заявление ООО «ЛУКОЙЛ – АЭРО – Волгоград» на действия АО «Международный аэропорт «Краснодар»,
На Кубани вынесен приговор водителю, сбившему девочку и оставившему ее умирать - Югополис Автомобилист был пьян  Morquefile 35-летнего жителя Успенского района Кубани суд признал виновным в нарушении правил дорожного движения, что стало причиной смерти ребенка, и оставлении места аварии.
Югополис
​В массовой аварии с грузовиками на трассе в Новороссийске погиб 19-летний водитель (фото) - Югополис Авария произошла на трассе "Краснодар - Верхнебаканский" место аварии  УГИБДД по Краснодарскому краю В четверг, 28 марта, под Новороссийском на трассе “Краснодар - Верхнебаканский” произошло массовое ДТП,
Югополис
Оглашен приговор пластическому хирургу, изуродовавшему красавицу из Сочи - LiveKuban.Ru У нее не закрываются теперь глаза, а он фактически избежал наказания Фото: открытый источник Ленинский районный суд Краснодара огласил приговор в отношении Андрея Комарова – пластического хирурга клиники «МедИст».
LiveKuban.Ru
Читает семья - читает страна - Газета Свет маяков На празднике Неделя детской и юношеской книги каждый школьник сделал для себя потрясающее открытие, выступив в роли артиста (фото автора).
Газета Свет маяков