О семинар-совещании с хозяйствующими субъектами г.Ейска на тему: «Cоблюдение законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании гостиничных и туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2017 г. »

О семинар-совещании с хозяйствующими субъектами г.Ейска на тему: «Cоблюдение законодательства РФ в области защиты прав потребителей при оказании гостиничных и туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2017 г. »

Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю  в Администрации  муниципального образования    город Ейск проведено выездное  семинар-совещание на  тему:  «Cоблюдение законодательства РФ  в области защиты прав потребителей  при оказании гостиничных, санаторно-курортных  и туристско-экскурсионных услуг. Подготовка к летнему оздоровительному сезону 2017г.» с  представителями  юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих  деятельность  на территории города Ейска, предоставляющих гостиничные,  санаторно-курортные  и  туристско-экскурсионные услуги.

    На  семинар - совещании  присутствовали представители  более    24  хозяйствующих субъектов различной  организационно- правовой  формы  собственности. 

    Целью мероприятия явилось  предупреждение и  предотвращение нарушений  санитарного законодательства  и законодательства  РФ в области  защиты прав потребителей  на потребительском рынке Краснодарского края; недопущение предоставления некачественных и небезопасных    услуг населению; профилактика нарушений прав потребителей; повышение уровня компетентности в сфере защиты прав потребителей лиц, участвующих в предоставлении санаторно-курортных, туристско - экскурсионных  и  гостиничных услуг, порядок рассмотрения обращений граждан, а также досудебное урегулирование требований потребителей.

  В  работе  семинар-совещания приняли участие  представители  администрации  города  Ейска,        НАО  «Курорт экспертиза»,    ФБУЗ «Центр  гигиены и эпидемиологии  в Краснодарском крае,  представители ИФНС  по Краснодарскому краю и  МВД РФ  по Ейскому  району.     

  В ходе  семинар- совещания  обсуждены    вопросы санитарно-эпидемиологических требований,    предъявляемых к хозяйствующим субъектам  санаторно- курортного комплекса по обеспечению безопасного отдыха,    актуальные вопросы  защиты прав потребителей при предоставлении санаторно-курортных услуг  и  услуг временного проживания  (размещения), реализации  прав потребителей  в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (досудебная  и судебная защита потребителей). 

  Рассмотрены вопросы об изменениях в законодательстве РФ, проанализированы обращения потребителей на предмет нарушений законодательства РФ в сфере оказания санаторно-курортных, гостиничных    и туристско-экскурсионных услуг, рассмотренных  Управлением Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в 2016 году.  Освещен порядок рассмотрения обращений граждан, а также досудебное урегулирование в соответствии с механизмом, установленным Законом РФ «О защите прав потребителей». 

    Итогом семинар-совещания стало совместное обсуждение с представителями юридических лиц и  индивидуальными  предпринимателями актуальных вопросов по  повышению  качества  оказываемых  услуг,  снижению количества обращений потребителей, а также единое понимание необходимости соблюдения действующего законодательства в сфере  предоставления услуг  и защиты прав потребителей.

 
По теме
Обо всех нюансах получения финансовых услуг жителям города расскажут специалисты выездной приёмной краевого Компенсационного фонда потребителей финансовых услуг.
Что нужно знать потребителю, отправляясь на отдых за границу   Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее Управление)  обращает внимание потребителей, что в соответствии с положениями ст.
В рамках первого заседания консультативного совета по стратегическому маркетингу курортных территорий было представлено три проекта по развитию курортов Краснодарского края.
Оглашен приговор пластическому хирургу, изуродовавшему красавицу из Сочи - LiveKuban.Ru У нее не закрываются теперь глаза, а он фактически избежал наказания Фото: открытый источник Ленинский районный суд Краснодара огласил приговор в отношении Андрея Комарова – пластического хирурга клиники «МедИст».
LiveKuban.Ru
«Литературный голос Кубани» - Межпоселенческая центральная библиотека 27 марта 2024 года в Краснодарской краевой детской библиотеке имени братьев Игнатовых состоялось заключительное мероприятие краевого фестиваля-конкурса молодых дарований «Литературный голос Кубани».
Межпоселенческая центральная библиотека
Форум прошел с пользой - Газета Заря Кубани Сегодня программа Всекубанского форума приемных семей в Сочи была насыщенной.
Газета Заря Кубани