Новости города БезФормата.Ru
Краснодар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов»

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов» - Деловая газета Юг
Фото: www.dg-yug.ru
Оператор Tele2 стремится предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене, при этом фокусируется не только на качестве сети и уровне обслуживания, но и на принципиально новых коммерческих и технологических решениях. Если раньше компания выбирала лучшие практики и адаптировала их, то теперь сама задает другие правила на телеком-рынке и воплощает их в жизнь. На вопросы редакции «ДГ» о развитии телекома в регионе ответил коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2 Максим Митькин.

Краснодарский край и Ростовская область стали первыми регионами в России, где стартовал совместный MVNO-проект оператора мобильной связи Tele2 и компании ТТК. Максим, с чем связана мода на подобного рода проекты? Насколько нам известно, это не первый опыт такого сотрудничества для Tele2. Зачем компании предоставлять свои активы по сути конкурентам?


Популярность MVNO связана с желанием бизнесменов зарабатывать, предлагая клиентам комплексные решения, которые будут покрывать все их потребности. Например, абонент может не только подключить себе кабельное телевидение, но и получить доступ к домашнему интернету и мобильной связи. Для бизнесмена это ситуация, когда его абоненты остаются с ним и тратят больше в рамках одного контракта, а для клиента это выгодно – такие комплекты, как правило, стоят меньше. Для нас же это еще одна сфера развития: мы предлагаем нашу инфраструктуру, технологические решения и сервис, благодаря которым такого рода взаимодействие можно осуществлять на высоком уровне.


И да, вы правы, этот проект не первый. На юге, например, успешно развивается сотрудничество с «Ростелекомом» и «Сбербанком» – количество клиентов, которые приобретают услуги компаний в таком формате растет. И мне кажется, это только начало. Мы стремимся создавать digital-экосистемы, которые будут удобны нашим клиентам и востребованы в разных сферах жизни, не только в телеком-секторе. Что касается конкуренции, то мы не считаем эти проекты напрямую конкурирующими. Компании договариваются об условиях, которые выгодны обеим сторонам. 


Но ведь если проект пойдет успешно, то в сети увеличится количество абонентов, а это создаст неудобства для действующих? Раньше сеть оператора позволяла пользоваться мобильным интернетом на достаточно высокой скорости в том числе за счет того, что не была перегруженной в отличие от конкурентов. Можно ли говорить о том, что эти времена остались в прошлом?


Скорость LTE Tele2в Краснодарском крае, Республике Адыгее и в Ростовской области остается одной из лучших, о чем свидетельствуют исследования независимых агентств. Например, по результатам исследования информационно-аналитического агентства TelecomDaily в сентябре прошлого года Tele2 признана лидером по качеству мобильного интернета 3G и 4G в Краснодаре. В сети компании зафиксирована самая высокая скорость передачи данных к абоненту: средняя скорость 3G– более 9 Мбит/с, максимальная – более 24 Мбит/с, а средняя скорость 4G – более 16 Мбит/с, максимальная – более 63 Мбит/с. При этом средняя скорость в сетях LTE у Tele2 была зафиксирована в 2,5 раза выше, чем у ближайшего конкурента.


Кроме того, мы продолжаем активное техническое развитие сети на юге. В Краснодарском крае, например, в течение I полугодия количество базовых станций, поддерживающих технологию 3G и 4G, выросло примерно на 10%, увеличилась и зона покрытия: сети 3G — на 4%, сети LTE – на 14%. Кроме того, в этом году мы одними из первых в России внедрили систему SON, которая анализирует параметры работы сети и оптимизирует взаимодействие базовых станций. Система уменьшает радиус действия перегруженного оборудования и увеличивает дальность сигнала соседних базовых станций. Благодаря этому нововведению, сократилось количество голосовых обрывов и почти на треть улучшилась доступность сигнала.


В этом году оператор запустил новую стратегию? Tele2 перестает быть дискаунтером?


Мы по-прежнему стремимся предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене. Но теперь компания сместила фокус на качество во всех аспектах – не только сети, но и обслуживания, а также продуктов. Если раньше мы выбирали лучшие практики и адаптировали их, то теперь сами стремимся задавать новые правила на рынке и воплощать свежие идеи.
Приведу в качестве примера нашу обновленную тарифную линейку. В ней представлены несколько революционных для рынка решений. Например, опция переноса остатков – неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик переносятся на следующий месяц. Кроме того, на тарифных планах «Мой Tele2», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» в пакет включены популярные соцсети и мессенджеры, которыми можно пользоваться без ограничений. С каждым днем тарифная линейка набирает популярность среди абонентов. Кстати, сейчас самый востребованный тариф — «Мой разговор», его выбирает каждый четвертый подключившийся клиент.


А линейка для корпоративных клиентов осталась прежней?


Да, в первом полугодии позитивные изменения коснулись и тарифов для бизнеса. Мы снизили абонентскую плату на тарифах «Альфа», «Бета» и «Гамма», увеличили объем интернет–трафика на тарифе «Альфа», а также запустили услугу «перенос остатков» и сделали льготные условия при звонках внутри сети ив поездках по стране.
В I полугодии перемены оценили более 3 тыс. компаний в Краснодарском крае и Республике Адыгее — число наших корпоративных клиентов выросло в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Среди них «Санги Стиль», «Техада», «Агро Трейд», МАУ МФЦ города Сочи и другие.


Наверняка, среди них есть и наши читатели. Максим, спасибо за интересную беседу!
Андрей Сидоров

 

"Деловая газета. Юг" - новости Краснодара, Краснодарского края, бизнес, финансы, общество, политика, новости предприятий

Валерий Тулупов назначен техническим директором макрорегиона «Юг» Tele2 - Деловая газета ЮгВалерий Тулупов занял должность технического директора макрорегиона «Юг» Tele2.
04.08.2017 Деловая газета Юг
На Кубани заработал новый мобильный оператор TTK Mobile - Деловая газета ЮгВ Краснодаре 20 июля состоялась презентация нового мобильного оператора TTK Mobile, который будет работать на мощностях сети Tele2.
21.07.2017 Деловая газета Юг
«МегаФон» протестировал качество связи на туристических маршрутах Ростовской области  © Фото пресс-службы «МегаФон» - Yuga.RuВ рамках проекта «Телеком-ЭКСПЕДИЦИЯ» 19 июля журналисты и блогеры протестировали качество связи «МегаФона» в Ростовской области Участники проекта со смартфонами с sim-картами оператора прошли 40 км по реке Дон и прое
20.07.2017 Yuga.Ru
МТС сообщил о запуске нового тарифа «Забугорище», который позволяет использовать пакет услуг абонента в поездках за рубежом Новый тариф и одноименную опцию на других пакетных тарифах можно подключить с 18 июля.
18.07.2017 Yuga.Ru
Реализацию «закона Яровой» предложили провести за счет абонентов - Krasnodar-Today.RuКомиссия РСПП (Российского союза промышленников и предпринимателей) по связи и информационно-коммуникационным технологиям официально предложила законодательно установить «специальный платеж для абонентов и пользователей»
18.07.2017 Krasnodar-Today.Ru
«Большая четверка» операторов связи получила предупреждение от ФАС России - NrNews.RuФАС России установила признаки нарушения пункта 6 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по России.
18.07.2017 NrNews.Ru
Мужчина погиб в массовом ДТП в Динском районе - Аргументы и факты17 октября на автодороге «Краснодар- Ейск» столкнулись четыре машины Мужчина погиб в массовом ДТП в Динском районе, сообщает отдел пропаганды безопасности дорожного движения управления ГИБДД России по Краснодарскому краю.
18.10.2017 Аргументы и факты
В Геленджике полицейские возбудили уголовное дело по факту стрельбы из автомата в общественном месте.
17.10.2017 Кубанские Новости
До 20 лет тюрьмы грозит наркодилерам - МО г.Горячий Ключделавшим закладки в Горячем Ключе. Дело уже передано в суд. В январе 2017 года четверо человек, среди которых было двое несовершеннолетних, приехали в Горячий Ключ, чтобы сбыть наркотики.
18.10.2017 МО г.Горячий Ключ
35-летний славянец погиб в ДТП в Крымском районе - Газета Заря Кубани
35-летний славянец погиб в ДТП в Крымском районе
Как сообщила инспектор по пропаганде ОГИБДД ОМВД России по Славянскому району Анна Миронова, вчера около семи вечера на трассе «Славянск-на-Кубани — Крымск» произошло дорожно-транспортное происшествие,
Газета Заря Кубани
Водитель «Опеля» погиб, врезавшись в грузовик в Кущевском районе - Аргументы и факты
Водитель «Опеля» погиб, врезавшись в грузовик в Кущевском районе
На Кубани за 17 октября произошло 26 ДТП, в которых погибли четыре человека Водитель «Опеля» погиб, врезавшись в грузовик в Кущевском районе,
Аргументы и факты
За стрельбу в воздух — реальный срок
pixabay.com В субботу 14 октября жители улицы Сурикова были напуганы звуками выстрелов.
Прибой
«Без хайпа ты out of date». Что происходит с русским языком и россиянами? - Аргументы и фактыПочему Эллочка Людоедка - герой нашего времени, как Владимир Набоков придумал «смайлик» и смотрят ли пенсионеры рэп-батлы, об этом «АиФ-Юг» побеседовал с писателем, журналистом и блогером Ларисой Новосельской.
18.10.2017 Аргументы и факты
В Анапе состоялась патриотическая конференция - Anapa.Info17 октября в конференц-зале санатория «Анапа-Океан» прошел зональный этап научно-практической конференции «Патриотизм российской молодежи: традиции и современность».
18.10.2017 Anapa.Info
Тихорецкие встречи - Администрация г.п. ТихорецкЗдесь говорят о традициях и человеческой памяти.  В малом зале городского ДК собрались молодые люди и представители казачества.
18.10.2017 Администрация г.п. Тихорецк
DSCN3988 - Армавирский Собеседник
С газетой жизнь не проходит мимо!
Каждый раз, когда беру в руки новый номер «Армавирского собеседника», думаю: а ему ведь уже 95!
Армавирский Собеседник
Цирк переехал в Тихорецк - Тихорецкие вести
Цирк переехал в Тихорецк
В Тихорецке немало интересных и творческих личностей – писатели, поэты, скульпторы, музыканты,  даже есть представители такого редкого искусства, как цирковое.
Тихорецкие вести
Полтавчанин участвует во Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи - Голос Правды
Полтавчанин участвует во Всемирном фестивале молодежи и студентов в Сочи
26 Георгий Щепанский, выпускник станичной СОШ №1, а ныне студент юридического факультета Кубанского государственного аграрного университета,
Голос Правды
Из-за «Сочинского марафона» изменят схему автодвижения на улицах курорта - LiveKuban.RuФото: kukarta.ru Поведение открытых краевых соревнований по легкой атлетике запланировано на четверг, 5 ноября.
17.10.2017 LiveKuban.Ru
Об этом представители фанатского движения «Южная гвардия» объявили 17 октября в социальных сетях.
17.10.2017 Кубанские Новости
НЕЗАМЕНИМЫЙ ТРУЖЕНИК ФУТБОЛА - ФК Кубань18 октября исполняется 65 лет знаковому ветерану «Кубани» Евгению Половинко.
18.10.2017 ФК Кубань
«Базэл Аэро»: навстречу Кубку мира по футболу - Деловая газета Юг
«Базэл Аэро»: навстречу Кубку мира по футболу
С 14 июня по 15 июля 2018 года в России — впервые в истории — пройдет финальная стадия чемпионата мира по футболу.
Деловая газета Юг
Команда Шалимова «творит историю» - Краснодарские известия
Команда Шалимова «творит историю»
«В 13-м туре футбольного чемпионата России среди команд Премьер-лиги «Краснодар» на своем поле уступил ЦСКА.
Краснодарские известия
Фанатское объединение ФК «Краснодар» отменило бойкот - Аргументы и факты
Фанатское объединение ФК «Краснодар» отменило бойкот
Два месяца назад болельщики краснодарского футбольного клуба объявили бойкот команде после стычки со стюардами стадиона Фанатское объединение ФК «Краснодар» отменило бойкот.
Аргументы и факты
Речь об этом шла во время встречи губернатора с активом муниципалитета. Железнодорожный путь на участке от станции «Величковка» до станции «Полтавская» был построен в 2014 году.
18.10.2017 Администрация Краснодарского края
В ходе рабочей поездки в муниципалитет губернатор оценил сельскохозяйственные предприятия территории.
18.10.2017 Администрация Краснодарского края
Конкурсный отбор проводит региональный Гарантийный фонд. Заявки принимаются с 23 по 31 октября.
18.10.2017 Администрация Краснодарского края
Авария с участием трех автомобилей произошла 18 октября около 11.30 на Ростовском шоссе.
18.10.2017 Кубанские Новости
Мужчина зарезал гражданскую жену в Белореченске - LiveKuban.RuТрагедия произошла в доме по улице Свердлова. По версии следствия, по версии следствия 29-летний мужчина и его 36-летняя сожительница распивали спиртное.
18.10.2017 LiveKuban.Ru