Новости города БезФормата.Ru
Краснодар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов»

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов» - Деловая газета Юг
Фото: www.dg-yug.ru
Оператор Tele2 стремится предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене, при этом фокусируется не только на качестве сети и уровне обслуживания, но и на принципиально новых коммерческих и технологических решениях. Если раньше компания выбирала лучшие практики и адаптировала их, то теперь сама задает другие правила на телеком-рынке и воплощает их в жизнь. На вопросы редакции «ДГ» о развитии телекома в регионе ответил коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2 Максим Митькин.

Краснодарский край и Ростовская область стали первыми регионами в России, где стартовал совместный MVNO-проект оператора мобильной связи Tele2 и компании ТТК. Максим, с чем связана мода на подобного рода проекты? Насколько нам известно, это не первый опыт такого сотрудничества для Tele2. Зачем компании предоставлять свои активы по сути конкурентам?


Популярность MVNO связана с желанием бизнесменов зарабатывать, предлагая клиентам комплексные решения, которые будут покрывать все их потребности. Например, абонент может не только подключить себе кабельное телевидение, но и получить доступ к домашнему интернету и мобильной связи. Для бизнесмена это ситуация, когда его абоненты остаются с ним и тратят больше в рамках одного контракта, а для клиента это выгодно – такие комплекты, как правило, стоят меньше. Для нас же это еще одна сфера развития: мы предлагаем нашу инфраструктуру, технологические решения и сервис, благодаря которым такого рода взаимодействие можно осуществлять на высоком уровне.


И да, вы правы, этот проект не первый. На юге, например, успешно развивается сотрудничество с «Ростелекомом» и «Сбербанком» – количество клиентов, которые приобретают услуги компаний в таком формате растет. И мне кажется, это только начало. Мы стремимся создавать digital-экосистемы, которые будут удобны нашим клиентам и востребованы в разных сферах жизни, не только в телеком-секторе. Что касается конкуренции, то мы не считаем эти проекты напрямую конкурирующими. Компании договариваются об условиях, которые выгодны обеим сторонам. 


Но ведь если проект пойдет успешно, то в сети увеличится количество абонентов, а это создаст неудобства для действующих? Раньше сеть оператора позволяла пользоваться мобильным интернетом на достаточно высокой скорости в том числе за счет того, что не была перегруженной в отличие от конкурентов. Можно ли говорить о том, что эти времена остались в прошлом?


Скорость LTE Tele2в Краснодарском крае, Республике Адыгее и в Ростовской области остается одной из лучших, о чем свидетельствуют исследования независимых агентств. Например, по результатам исследования информационно-аналитического агентства TelecomDaily в сентябре прошлого года Tele2 признана лидером по качеству мобильного интернета 3G и 4G в Краснодаре. В сети компании зафиксирована самая высокая скорость передачи данных к абоненту: средняя скорость 3G– более 9 Мбит/с, максимальная – более 24 Мбит/с, а средняя скорость 4G – более 16 Мбит/с, максимальная – более 63 Мбит/с. При этом средняя скорость в сетях LTE у Tele2 была зафиксирована в 2,5 раза выше, чем у ближайшего конкурента.


Кроме того, мы продолжаем активное техническое развитие сети на юге. В Краснодарском крае, например, в течение I полугодия количество базовых станций, поддерживающих технологию 3G и 4G, выросло примерно на 10%, увеличилась и зона покрытия: сети 3G — на 4%, сети LTE – на 14%. Кроме того, в этом году мы одними из первых в России внедрили систему SON, которая анализирует параметры работы сети и оптимизирует взаимодействие базовых станций. Система уменьшает радиус действия перегруженного оборудования и увеличивает дальность сигнала соседних базовых станций. Благодаря этому нововведению, сократилось количество голосовых обрывов и почти на треть улучшилась доступность сигнала.


В этом году оператор запустил новую стратегию? Tele2 перестает быть дискаунтером?


Мы по-прежнему стремимся предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене. Но теперь компания сместила фокус на качество во всех аспектах – не только сети, но и обслуживания, а также продуктов. Если раньше мы выбирали лучшие практики и адаптировали их, то теперь сами стремимся задавать новые правила на рынке и воплощать свежие идеи.
Приведу в качестве примера нашу обновленную тарифную линейку. В ней представлены несколько революционных для рынка решений. Например, опция переноса остатков – неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик переносятся на следующий месяц. Кроме того, на тарифных планах «Мой Tele2», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» в пакет включены популярные соцсети и мессенджеры, которыми можно пользоваться без ограничений. С каждым днем тарифная линейка набирает популярность среди абонентов. Кстати, сейчас самый востребованный тариф — «Мой разговор», его выбирает каждый четвертый подключившийся клиент.


А линейка для корпоративных клиентов осталась прежней?


Да, в первом полугодии позитивные изменения коснулись и тарифов для бизнеса. Мы снизили абонентскую плату на тарифах «Альфа», «Бета» и «Гамма», увеличили объем интернет–трафика на тарифе «Альфа», а также запустили услугу «перенос остатков» и сделали льготные условия при звонках внутри сети ив поездках по стране.
В I полугодии перемены оценили более 3 тыс. компаний в Краснодарском крае и Республике Адыгее — число наших корпоративных клиентов выросло в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Среди них «Санги Стиль», «Техада», «Агро Трейд», МАУ МФЦ города Сочи и другие.


Наверняка, среди них есть и наши читатели. Максим, спасибо за интересную беседу!
Андрей Сидоров

 

"Деловая газета. Юг" - новости Краснодара, Краснодарского края, бизнес, финансы, общество, политика, новости предприятий

Валерий Тулупов назначен техническим директором макрорегиона «Юг» Tele2 - Деловая газета ЮгВалерий Тулупов занял должность технического директора макрорегиона «Юг» Tele2.
04.08.2017 Деловая газета Юг
На Кубани заработал новый мобильный оператор TTK Mobile - Деловая газета ЮгВ Краснодаре 20 июля состоялась презентация нового мобильного оператора TTK Mobile, который будет работать на мощностях сети Tele2.
21.07.2017 Деловая газета Юг
«МегаФон» протестировал качество связи на туристических маршрутах Ростовской области  © Фото пресс-службы «МегаФон» - Yuga.RuВ рамках проекта «Телеком-ЭКСПЕДИЦИЯ» 19 июля журналисты и блогеры протестировали качество связи «МегаФона» в Ростовской области Участники проекта со смартфонами с sim-картами оператора прошли 40 км по реке Дон и прое
20.07.2017 Yuga.Ru
МТС сообщил о запуске нового тарифа «Забугорище», который позволяет использовать пакет услуг абонента в поездках за рубежом Новый тариф и одноименную опцию на других пакетных тарифах можно подключить с 18 июля.
18.07.2017 Yuga.Ru
Реализацию «закона Яровой» предложили провести за счет абонентов - Krasnodar-Today.RuКомиссия РСПП (Российского союза промышленников и предпринимателей) по связи и информационно-коммуникационным технологиям официально предложила законодательно установить «специальный платеж для абонентов и пользователей»
18.07.2017 Krasnodar-Today.Ru
«Большая четверка» операторов связи получила предупреждение от ФАС России - NrNews.RuФАС России установила признаки нарушения пункта 6 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по России.
18.07.2017 NrNews.Ru
Пострадавший при взрыве газового баллона получил ожог 90 % поверхности тела - ГТРК Кубань в г. СочиСегодня утром, 17 декабря, в поселке Лоо прогремел взрыв . В летней кухне одного из частных домов на улице Енисейской взорвался газовый баллон, в результате чего пострадал мужчина.
17.12.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
Мария Политова - 1838.РФСудмедэксперты установили причину смерти экс-участницы телешоу «Дома-2» Марии Политовой.
16.12.2017 1838.РФ
Ребёнок, который в среду вечером на улице Свердлова, вышел из-за капота машины навстречу двигавшемуся авто, скончался.
17.12.2017 Прибой
В частном доме в Сочи взорвался газовый баллон - Аргументы и факты
В частном доме в Сочи взорвался газовый баллон
Пострадал один человек В Сочи произошел взрыв газового баллона в одном из частных домов в Лазаревском районе, сообщает ТАСС со ссылкой на источник в экстренных службах региона.
Аргументы и факты
Где льются  невидимые миру слезы? - Этаж Новостей
Где льются невидимые миру слезы?
Недавно на Тимашевском центральном рынке средь бела дня автор этих строк стал свидетелем некой безобразной сцены: по одному из торговых рядов, где продают одежду, шатаясь из стороны в сторону так сильно,
Этаж Новостей
В Белореченском районе опрокинулась автоцистерна с фосфорной кислотой - Аргументы и факты
В Белореченском районе опрокинулась автоцистерна с фосфорной кислотой
ДТП произошло 17 декабря на хуторе Долгогусевском Цистерна с фосфорной кислотой опрокинулась в Белореченском районе утром 17 декабря, сообщили АиФ-Юг в пресс-службе Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю.
Аргументы и факты
Двойной юбилей руководителя ансамбля «Ейские казачата» - Приазовские степиДвойной юбилей отмечает Галина Сергеевна Коваленко – 80 лет со дня своего рождения и 20 лет с даты созданного ею образцового ансамбля «Ейские казачата», бессменным руководителем которого она является и по сей день.
16.12.2017 Приазовские степи
Вручены награды Сочинского международного кинофестиваля - ЮгополисВ конкурсе участвовали 45 лент из России, Казахстана, Индии, Кореи, Японии, Великобритании, Грузии и других государств.
17.12.2017 Югополис
Михалков о SIFFA: короткометражки конкурса непрокатные, но будущее у их авторов есть. ВИДЕО - ГТРК Кубань в г. СочиПредседатель жюри Международного кинофестиваля и кинопремии SIFFA в номинации «Короткий метр» Артем Михалков побывал в гостях у «Вестей Сочи» и рассказал об участниках конкурса.
17.12.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
DSCN4160 - Армавирский Собеседник
Печатная графика: изящная и неповторимая
В Доме Дангулова открыта новая выставка «Мастер эстампа». В экспозиции работы Александра Борисовича Мошкова, которые он подарил Центральной детской библиотеке имени Зои Космодемьянской.
Армавирский Собеседник
Передвижная фотовыставка к 100-летию ВЧК откроется в Краснодаре - Аргументы и факты
Передвижная фотовыставка к 100-летию ВЧК откроется в Краснодаре
Выставка будет работать с 18 по 19 декабря в Музее девяти муз Краснодарского государственного института культуры Выставка «ВЧК.
Аргументы и факты
Новый год – праздник комедий!
Это просто кошмар – проснуться утром в кровати с незнакомцем. И просто кошмар – это тяжелое состояние с утра после вчерашнего веселого вечера.
Армавирский Собеседник
Глава Анапы встретился с молодежным активом - Администрация г. АнапаО необходимости в обновлении облика Анапы, ярких инициативах и даже любимых видах спорта говорили на встрече с молодежным активом глава Анапы Юрий Поляков и председатель Совета Леонид Кочетов.
16.12.2017 Администрация г. Анапа
Первенство ЮФО по самбо - Администрация Лабинского районаВ городе Армавире прошло Первенство ЮФО по самбо среди юниоров и юниорок 1998-2000 г.р., в котором приняли участие  более 100 спортсменов из республики Адыгея, Калмыкии, Крыма, Краснодарского края, Ростовской, Волгоградской,
17.12.2017 Администрация Лабинского района
Славянец Антон Скотников стал победителем всероссийских соревнований по боксу - Газета Заря КубаниПрямо сейчас в спорткомплексе «Лидер» проходят финальные игры всероссийских соревнований по боксу класса «А» среди юниоров на призы заслуженного мастера спорта России Сергея Водопьянова.
17.12.2017 Газета Заря Кубани
Какая польза в скандинавской ходьбе - Голос Правды
Какая польза в скандинавской ходьбе
19 Полтавчанка Надежда Гречко считает это физическое занятие лекарством от всех болезней.
Голос Правды
Форма «Локо» -  не просто экипировка - Краснодарские известия
Форма «Локо» - не просто экипировка
«В восьмом туре предварительного этапа Кубка Европы краснодарский «Локомотив-Кубань» нанес поражение литовскому «Летувос Ритасу» и гарантировал себе первое место в группе «С».
Краснодарские известия
«Спартак» забыл выйти на поле… - Независимая спортивная газета
«Спартак» забыл выйти на поле…
З адачу-максимум (выход в 1/8 финала Лиги чемпионов) ни один из московских клубов не решил, а выполнение задачи-минимум (перехода в весеннюю часть розыгрыша Лиги Европы) и те, и другие обеспечили себе досрочно.
Независимая спортивная газета
Пострадавший при взрыве газового баллона получил ожог 90 % поверхности тела - ГТРК Кубань в г. СочиСегодня утром, 17 декабря, в поселке Лоо прогремел взрыв . В летней кухне одного из частных домов на улице Енисейской взорвался газовый баллон, в результате чего пострадал мужчина.
17.12.2017 ГТРК Кубань в г. Сочи
В Белореченском районе опрокинулась автоцистерна с фосфорной кислотой - Аргументы и фактыДТП произошло 17 декабря на хуторе Долгогусевском Цистерна с фосфорной кислотой опрокинулась в Белореченском районе утром 17 декабря, сообщили АиФ-Юг в пресс-службе Главного управления МЧС России по Краснодарскому краю.
17.12.2017 Аргументы и факты
Мост из Кубани в Крым получил название - Югополис​В голосовании за лучшее название для транспортного перехода, который соединит Крымский полуостров с материковой Россией, победу одержал вариант «Крымский мост».
17.12.2017 Югополис
Падения метеоритов в Сочи и Адлере не было – МЧС - Аргументы и фактыВ социальных сетях городов-курортов появилась информация о «внеземных объектах» Краевое спасательное ведомство опровергло информацию о падении метеоритов в Армавире и Сочи,
16.12.2017 Аргументы и факты
Информацию о падении метеорита в Армавире опровергли в МЧС - Аргументы и фактыВ популярном армавирском паблике появились сообщения о падении на город метеорита Спасатели опровергли информацию о падении метеоритов в Армавире, котрую распространили в соцсетях жители Кубани,
17.12.2017 Аргументы и факты