Новости города БезФормата.Ru
Краснодар
Главные новости
 
Задать вопрос?

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов»

Максим Митькин: «Мы предлагаем другие правила для клиентов» - Деловая газета Юг
Фото: www.dg-yug.ru
Оператор Tele2 стремится предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене, при этом фокусируется не только на качестве сети и уровне обслуживания, но и на принципиально новых коммерческих и технологических решениях. Если раньше компания выбирала лучшие практики и адаптировала их, то теперь сама задает другие правила на телеком-рынке и воплощает их в жизнь. На вопросы редакции «ДГ» о развитии телекома в регионе ответил коммерческий директор макрорегиона «Юг» Tele2 Максим Митькин.

Краснодарский край и Ростовская область стали первыми регионами в России, где стартовал совместный MVNO-проект оператора мобильной связи Tele2 и компании ТТК. Максим, с чем связана мода на подобного рода проекты? Насколько нам известно, это не первый опыт такого сотрудничества для Tele2. Зачем компании предоставлять свои активы по сути конкурентам?


Популярность MVNO связана с желанием бизнесменов зарабатывать, предлагая клиентам комплексные решения, которые будут покрывать все их потребности. Например, абонент может не только подключить себе кабельное телевидение, но и получить доступ к домашнему интернету и мобильной связи. Для бизнесмена это ситуация, когда его абоненты остаются с ним и тратят больше в рамках одного контракта, а для клиента это выгодно – такие комплекты, как правило, стоят меньше. Для нас же это еще одна сфера развития: мы предлагаем нашу инфраструктуру, технологические решения и сервис, благодаря которым такого рода взаимодействие можно осуществлять на высоком уровне.


И да, вы правы, этот проект не первый. На юге, например, успешно развивается сотрудничество с «Ростелекомом» и «Сбербанком» – количество клиентов, которые приобретают услуги компаний в таком формате растет. И мне кажется, это только начало. Мы стремимся создавать digital-экосистемы, которые будут удобны нашим клиентам и востребованы в разных сферах жизни, не только в телеком-секторе. Что касается конкуренции, то мы не считаем эти проекты напрямую конкурирующими. Компании договариваются об условиях, которые выгодны обеим сторонам. 


Но ведь если проект пойдет успешно, то в сети увеличится количество абонентов, а это создаст неудобства для действующих? Раньше сеть оператора позволяла пользоваться мобильным интернетом на достаточно высокой скорости в том числе за счет того, что не была перегруженной в отличие от конкурентов. Можно ли говорить о том, что эти времена остались в прошлом?


Скорость LTE Tele2в Краснодарском крае, Республике Адыгее и в Ростовской области остается одной из лучших, о чем свидетельствуют исследования независимых агентств. Например, по результатам исследования информационно-аналитического агентства TelecomDaily в сентябре прошлого года Tele2 признана лидером по качеству мобильного интернета 3G и 4G в Краснодаре. В сети компании зафиксирована самая высокая скорость передачи данных к абоненту: средняя скорость 3G– более 9 Мбит/с, максимальная – более 24 Мбит/с, а средняя скорость 4G – более 16 Мбит/с, максимальная – более 63 Мбит/с. При этом средняя скорость в сетях LTE у Tele2 была зафиксирована в 2,5 раза выше, чем у ближайшего конкурента.


Кроме того, мы продолжаем активное техническое развитие сети на юге. В Краснодарском крае, например, в течение I полугодия количество базовых станций, поддерживающих технологию 3G и 4G, выросло примерно на 10%, увеличилась и зона покрытия: сети 3G — на 4%, сети LTE – на 14%. Кроме того, в этом году мы одними из первых в России внедрили систему SON, которая анализирует параметры работы сети и оптимизирует взаимодействие базовых станций. Система уменьшает радиус действия перегруженного оборудования и увеличивает дальность сигнала соседних базовых станций. Благодаря этому нововведению, сократилось количество голосовых обрывов и почти на треть улучшилась доступность сигнала.


В этом году оператор запустил новую стратегию? Tele2 перестает быть дискаунтером?


Мы по-прежнему стремимся предлагать клиентам мобильную связь по доступной цене. Но теперь компания сместила фокус на качество во всех аспектах – не только сети, но и обслуживания, а также продуктов. Если раньше мы выбирали лучшие практики и адаптировали их, то теперь сами стремимся задавать новые правила на рынке и воплощать свежие идеи.
Приведу в качестве примера нашу обновленную тарифную линейку. В ней представлены несколько революционных для рынка решений. Например, опция переноса остатков – неиспользованные минуты, SMS и интернет-трафик переносятся на следующий месяц. Кроме того, на тарифных планах «Мой Tele2», «Мой онлайн» и «Мой онлайн +» в пакет включены популярные соцсети и мессенджеры, которыми можно пользоваться без ограничений. С каждым днем тарифная линейка набирает популярность среди абонентов. Кстати, сейчас самый востребованный тариф — «Мой разговор», его выбирает каждый четвертый подключившийся клиент.


А линейка для корпоративных клиентов осталась прежней?


Да, в первом полугодии позитивные изменения коснулись и тарифов для бизнеса. Мы снизили абонентскую плату на тарифах «Альфа», «Бета» и «Гамма», увеличили объем интернет–трафика на тарифе «Альфа», а также запустили услугу «перенос остатков» и сделали льготные условия при звонках внутри сети ив поездках по стране.
В I полугодии перемены оценили более 3 тыс. компаний в Краснодарском крае и Республике Адыгее — число наших корпоративных клиентов выросло в 2,5 раза по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Среди них «Санги Стиль», «Техада», «Агро Трейд», МАУ МФЦ города Сочи и другие.


Наверняка, среди них есть и наши читатели. Максим, спасибо за интересную беседу!
Андрей Сидоров

 

"Деловая газета. Юг" - новости Краснодара, Краснодарского края, бизнес, финансы, общество, политика, новости предприятий

Валерий Тулупов назначен техническим директором макрорегиона «Юг» Tele2 - Деловая газета ЮгВалерий Тулупов занял должность технического директора макрорегиона «Юг» Tele2.
04.08.2017 Деловая газета Юг
На Кубани заработал новый мобильный оператор TTK Mobile - Деловая газета ЮгВ Краснодаре 20 июля состоялась презентация нового мобильного оператора TTK Mobile, который будет работать на мощностях сети Tele2.
21.07.2017 Деловая газета Юг
«МегаФон» протестировал качество связи на туристических маршрутах Ростовской области  © Фото пресс-службы «МегаФон» - Yuga.RuВ рамках проекта «Телеком-ЭКСПЕДИЦИЯ» 19 июля журналисты и блогеры протестировали качество связи «МегаФона» в Ростовской области Участники проекта со смартфонами с sim-картами оператора прошли 40 км по реке Дон и прое
20.07.2017 Yuga.Ru
МТС сообщил о запуске нового тарифа «Забугорище», который позволяет использовать пакет услуг абонента в поездках за рубежом Новый тариф и одноименную опцию на других пакетных тарифах можно подключить с 18 июля.
18.07.2017 Yuga.Ru
Реализацию «закона Яровой» предложили провести за счет абонентов - Krasnodar-Today.RuКомиссия РСПП (Российского союза промышленников и предпринимателей) по связи и информационно-коммуникационным технологиям официально предложила законодательно установить «специальный платеж для абонентов и пользователей»
18.07.2017 Krasnodar-Today.Ru
«Большая четверка» операторов связи получила предупреждение от ФАС России - NrNews.RuФАС России установила признаки нарушения пункта 6 части 1 статьи 10 Закона о защите конкуренции, которые выразились в установлении и поддержании разных тарифов на услуги сотовой связи в домашнем регионе и поездках по России.
18.07.2017 NrNews.Ru
Дорожный рабочий погиб под колесами электропоезда в Краснодаре - LiveKuban.RuТрагедия произошла на 14-м километре перегона «Витаминный-Краснодар 2» СКЖД.
22.02.2018 LiveKuban.Ru
В Сочи бывшего полицейского подозревают в вымогательстве взятки у предпринимателя - ЮгополисПодозреваемый находится под стражей.   Марина Померанцева / ИА EAOmedia Следственный отдел по городу Сочи СКР по краю возбудил уголовное дело в отношении бывшего дознавателя отдела полиции УМВД России по городу Сочи,
21.02.2018 Югополис
​В горах Сочи погиб 33-летний сноубордист, его друзья ищут свидетелей трагедии - ЮгополисЖитель Чебоксар получил в горах Сочи травму головы.  Pexels 33-летний житель Чебоксар Алексей Матвеев скончался в больнице после того, как получил травму на горнолыжной трассе в Сочи.
22.02.2018 Югополис
В Краснодаре поезд насмерть сбил железнодорожного рабочего - Аргументы и факты
В Краснодаре поезд насмерть сбил железнодорожного рабочего
22 февраля рабочие монтировали ограждения железнодорожных путей Электропоезд Краснодар-Тимашевск насмерть сбил 47-летнего железнодорожного рабочего 22 февраля, сообщили в пресс-службе Южного СУТ России.
Аргументы и факты
В Краснодаре гадалка ограбила 36-летнего мужчину на 70 тысяч рублей - Аргументы и факты
В Краснодаре гадалка ограбила 36-летнего мужчину на 70 тысяч рублей
Потерпевшему удалось выхватить у гадалки свой кошелек, но денег там уже не было 36-летний житель кубанской столицы обратился в полицию с заявлением об ограблении, сообщили в пресс-службе УМВД России по городу Краснодару.
Аргументы и факты
В Краснодаре завели дело на пенсионера, вербовавшего учеников в библиотеке - Аргументы и факты
В Краснодаре завели дело на пенсионера, вербовавшего учеников в библиотеке
Мужчина является членом запрещенной в России организации «Духовно-Родовая Держава Русь» Участник экстремистской организации, вербовавший последователей в краснодарской библиотеке, попал в поле зрения следственных органов,
Аргументы и факты
В Армавире прошла патриотическая акция - Министерство Культуры«Кто не знает своего прошлого, тот лишен будущего» под таким девизом была проведена акция в Армавирском театре драмы и комедии.
22.02.2018 Министерство Культуры
В Сочинском художественном музее прошла лекция в рамках  XI Зимнего международного фестиваля искусств Ю.Башмета - Министерство КультурыДоктор философии Антонио Джеуза погрузил зрителей  мир творчества, научил разбираться в новых технологиях искусства, рассказал о том, что такое медиа-арт и о многом другом.
21.02.2018 Министерство Культуры
Предложения ОНФ по сохранению исторического центра столицы Кубани нашли отклик у властей Краснодарского края - ОНФ в Краснодарском краефото РИА Новости/Виталий Тимкив Активисты ОНФ презентовали губернатору Краснодарского края Вениамину Кондратьеву итоги исследования состояния исторического центра Краснодара,
21.02.2018 ОНФ в Краснодарском крае
Афиша кинотеатра «Кубань» с 22 по 28 февраля - Газета Заря Кубани
Афиша кинотеатра «Кубань» с 22 по 28 февраля
Адрес:  г. Славянск-на-Кубани, улица Красная, 52. Телефон для справок и  бронирования билетов:  8(918)33-90-384.
Газета Заря Кубани
Газета "Тихорецкие вести" отпраздновала 100-летие - Тихорецкие вести
Газета "Тихорецкие вести" отпраздновала 100-летие
20 февраля районка собрала своих многочисленных друзей, авторов, читателей, героев в городском Дворце культуры на праздник, посвящённый вековому юбилею одного из старейших периодических изданий в Краснодарском крае.
Тихорецкие вести
Image title - Газета РВС
Егор Дружинин пожелал динчанке удачи и успехов (видео)
17-18 февраля в городском Доме культуры города Железноводска прошел третий Международный конкурс хореографического и циркового искусства «Звездный путь».
Газета РВС
«Будь готов к труду и обороне!» - МО Темрюкский районВ спортивном комплексе «Скиф» в рамках месячнику оборонно-массовой и военно-патриотической работе среди участников IV-VI возрастных ступеней состоялись соревнования «Будь готов к труду и обороне!»,
22.02.2018 МО Темрюкский район
ФУТБОЛ – С ЧЕГО ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ… - ФК КубаньПять лет назад желто-зеленый десант высадился в восьмидесятой школе Краснодара.
22.02.2018 ФК Кубань
ЕВГЕНИЙ КАЛЕШИН: МАТЧ ДЕРЖАЛ В НАПРЯЖЕНИИ - ФК КубаньГлавный тренер «Кубани» Евгений Калешин дал оценку действиям своих подопечных в победном для желто-зеленых контрольном поединке против казахстанского «Иртыша» из Павлодара.
21.02.2018 ФК Кубань
В городе Анапе прошел 16 международный турнир по казачьему рукопашному бою «СПАС» - Газета Заря Кубани
В городе Анапе прошел 16 международный турнир по казачьему рукопашному бою «СПАС»
Как сообщил нам руководитель Славянского муниципального отделения Краснодарского регионального детско-юношеского общественного движения «Союз казачьей молодежи Кубани» младший урядник Александр Варнавский,
Газета Заря Кубани
Кикбоксеры из Динской заняли первые места - Газета РВС
Кикбоксеры из Динской заняли первые места
17 февраля 2018 года проходил турнир открытого первенства МО Кореновского района по кикбоксингу в ст.Платнировской в честь дня Защитника Отечества.
Газета РВС
«К защите Родины – готов!» - Газета Единство
«К защите Родины – готов!»
Сегодня в рамках месячника оборонно-массовой и военно-патриотической работы в Павловской Детско-юношеской спортивной школе состоялось мероприятие «К защите Родины – готов!» Основными задачами мероприятия стали:
Газета Единство
В библиотеках Северского района отметили праздник - Министерство КультурыВ преддверии Дня защитника Отечества были проведены тематические мероприятия.
22.02.2018 Министерство Культуры
За настоящих мужчин! Четыре истории о храбрости и доброте - Аргументы и фактыВ преддверие Дня защитника Отечества «АиФ-Юг» собрал истории жителей Кубани, которые совершили героические поступки в обычной жизни.
22.02.2018 Аргументы и факты
© Фото Елены Синеок, Юга.ру - Yuga.RuВ Краснодаре направили в суд уголовное дело об аварии, где погибли два человека По версии следствия, 27-летний молодой человек неофициально работал водителем у местного жителя.
22.02.2018 Yuga.Ru
Защитники отечества - Сельская НовьЗавтра – День защитника Отечества. В этот день принято поздравлять с праздником всех представителей сильной половины человечества.
22.02.2018 Сельская Новь
a6209fbab44a48f5300e8d47f856ae2d.jpg - Krasnodar.RuВ преддверии Дня защитника Отечества губернатор посетил учебное заведение и пообщался с преподавательским составом и будущими офицерами.
22.02.2018 Krasnodar.Ru