Донимают коллекторы? Приставы расскажут, как быть

Фото: r23.fssprus.ru

Сотрудники УФССП России по Краснодарскому краю подготовили памятку для граждан, вынужденных общаться с представителями юридических лиц, осуществляющих возврат просроченной задолженности.

Как спокойно реагировать на любые выпады так называемых коллекторов? Достаточно досконально изучить свои права и соблюдать простые рекомендации.

Итак, как бороться с угрозами и другими противоправными действиями?

Если вам угрожают

В случае, если лица, осуществляющие действия по возврату просроченной задолженности, угрожают вам причинением вреда, убийством и т.п., то необходимо незамедлительно обращаться в правоохранительные органы. При этом целесообразно письменно ходатайствовать об установлении номер телефона звонящего и кому он принадлежит;

Если требуют наличные

Коллектор требует от вас внести платеж не на счет в банке, а отдать ему наличными? Возможно, вы столкнулись с вымогательством и злоупотреблением служебными полномочиями. Вы имеете право подать заявление в полицию.

Если разглашены ваши персональные данные

Выявлен факт разглашения ваших персональных данных без вашего согласия? Смело обращайтесь в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций с жалобой.

Если пытаются попасть в ваше жилье

В ситуации, когда коллекторы пытаются попасть в ваше жилье, прикрываясь необходимостью описать и изъять ваше имущество, следует срочно вызвать полицию. Кроме того попросите выйти двух соседей для засвидетельствования правонарушения.

У коллекторов требуйте предъявить документы, чтобы в случае их ухода до прибытия полиции была возможность подать заявление в правоохранительные органы.

Важно! Наложение ареста на имущество должника осуществляется только судебным приставом-исполнителем в соответствии с полномочиями, которые он получает на основании вступившего в законную силу судебного акта. Коллекторы к указанному процессу не имеют никакого отношения.

Если нарушают иные ваши права

Коллекторы нарушают ваши права? Можете жаловаться в следующие органы:

  - если  кредитор является кредитной, либо микрофинансовой  организацией, то можно обратиться в территориальный орган Центрального банка Российской Федерации.

- если права нарушены кредитором, который не является кредитной организацией, а относится к реестровым или нелегальным коллекторам, то необходимо обратиться в Управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю по телефону консультационного центра (861) 262-74-14 или электронной почте  mail @r23.fssprus.ru .

Для объективного рассмотрения вашего заявления и достижения удовлетворительного результата целесообразно в заявлении детально в хронологическом порядке изложить события и одновременно приложить следующие документы: копию паспорта; копии договоров займа, кредитных договоров, по которым имеются непогашенные обязательства, копии  судебных актов о взыскании денежных средств; детализацию смс-сообщений  и телефонных звонков от оператора сотовой связи; копии договоров на оказание услуг, заключённых с операторами сотовой связи; аудиозаписи общения (на компакт-диске); цифровые копии изображения экрана монитора компьютера («Скриншоты»), свидетельствующие о том, что коллекторы размещают в различных социальных сетях негативную информацию в отношении должника; распечатанные копии электронных писем; копии постановлений об отказе в возбуждении уголовного дела, если обращались в правоохранительные органы; копии ответов органов прокуратуры, если Вами оспаривались постановления об отказе в возбуждении уголовного дела; копии ответов из территориального органа Центрального банка Российской Федерации или прокуратуры, если обращались в эти органы.

Если вы желаете ознакомиться со сведениями о реестровых коллекторах, которые прошли определенную процедуру проверки на соответствие требованиям Закона, то их можно найти на сайте ФССП России в разделе «Сервисы» http://fssprus.ru/gosreestr_jurlic/ .

Напоминаем гражданам, что закон не освобождает заемщиков от исполнения обязательств, поэтому сами по себе требования кредиторов и лиц, действующих от их имени, предъявленные в рамках закона, правомерны и не могут рассматриваться как нарушение прав.

 
По теме
 
Пожароопасный Дом быта прекратил свою работу - УФССП Судебные приставы Тихорецкого районного отдела Управления ФССП России по Краснодарскому краю опечатали двери Дома быта «Экспресс», на пересечении улиц Октябрьской и Гоголя районного центра.
16.08.2018 УФССП
Названы лучшие мэры Краснодарского края - Кубанские Новости Фото: tselinaraion.ru Подведены промежуточные результаты интернет-опроса, который был запущен 1 апреля на портале исполнительных органов государственной власти Краснодарского края.
16.08.2018 Кубанские Новости
Более 200 млн условных банок соков и нектаров выработали перерабатывающие предприятия Кубани за 6 месяцев текущего года, сообщает пресс-служба администрации Краснодарского края.
15.08.2018 Тихорецкие вести
Женщину насмерть сбила «Ласточка» в Горячем Ключе - LiveKuban.Ru Трагедия произошла 15 августа в районе поселка Молькино. По версии следствия, накануне, около пяти вечера, экспресс-поезд № 804 «Ласточка» сбил женщину на 1670-м километре перегона Псекупс - Саратовская.
16.08.2018 LiveKuban.Ru
В Краснодарском крае педофила осудили на 17 лет колонии строгого режима - Кубанские Новости Ближайшие 17 лет злоумышленник проведет в колонии строгого режима. Фото: kloop.kg В Кущевском районе молодой человек признан виновным в сексуальном насилии над несовершеннолетней и разбойном нападении на нее.
15.08.2018 Кубанские Новости
Прогулочный автомобиль УАЗ с туристами, направлявшийся на экскурсию к «Грозовым воротам», упал с обрыва в районе горы Шахат.
15.08.2018 Прибой
Божественная литургия в Свято-Никольском кафедральном соборе, как и в других храмах города, в этот день была особенно торжественной, ведь совершалось празднество Всемилостивому Спасу и Пресвятой Богородице.
16.08.2018 Армавирский Собеседник
Традиционное событие, организуемое министерством курортов, туризма и олимпийского наследия в Апшеронском районе Краснодарского края в начале октября, станет первой межрегиональной деловой площадкой для общения профессионалов,
16.08.2018 Краснодарский край
Тихорецкий историко-краеведческий музей приглашает всех принять участие в благотворительной акции ко Дню рождения города Тихорецка и Тихорецкого района.
16.08.2018 Тихорецкие вести
ФК «Кубаночка» сдал нормы ГТО - Кубанские Новости Фото: Министерство физической культуры и спорта Краснодарского края 15 августа в Краснодаре на стадионе «Кубань» прошла всероссийская акция «ГТО со звездой».
16.08.2018 Кубанские Новости
Во время «Новой волны» в Сочи изменится схема движения - Кубанские Новости С 17.30 до 00.00 изменится схема движения общественного транспорта. Фото: Пресс-служба администрации Сочи С 4 по 9 сентября ежедневно с 18.00 и до 00.00 будет ограничен проезд по Олимпийскому проспекту от пересечения с ул.
16.08.2018 Кубанские Новости
Бодрым, спортивным утром… В прошлую субботу в России отметили особый праздник – День физкультурника.
15.08.2018 Газета Трибуна
17 августа в связи с проведением плановых ремонтных работ ПАО «Кубаньэнерго» Тимашевские ЭС будет произведено отключение электроэнергии с 9-00 до 17-00 ст.
16.08.2018 Администрация МО Калининский р-н